❓ Help PLDTFIBR installation question

[Veraix]

May tanong lang ako sa mga nagpa-install na ng PLDTFIBR​

Nasusunod ba ang schedule neto?
ilang beses na sakin nag text pero hindi naman na iinstall within the day
ano ba ito automated bot lang ba to?

 

[hindigago]

nag reply ka ba ng 2?

 

[Veraix]

nag reply ka ba ng 2?

hindi ako nagreply jan

 

[Iris - GooGooDolls]

based on my experience, minsan oo at minsan hindi. nung nagpaayos kami kasi LOS, nasunod naman sched. yung pangalawang sched, wala daw available na tao na pupunta sa bahay even though may sched na

 

[hindigago]

need mo ata replyan eh para malaman nila na na acknowledge mo na amg vivisit sila

 

[Nokubi Nana]

Depende, minsan nga mas maaga pa.

 

[Veraix]

based on my experience, minsan oo at minsan hindi. nung nagpaayos kami kasi LOS, nasunod naman sched. yung pangalawang sched, wala daw available na tao na pupunta sa bahay even though may sched na

ahhh so basically nagtetext sila pero di naman pala nasusunod dahil sa ganyang dahilan

 

[Veraix]

need mo ata replyan eh para malaman nila na na acknowledge mo na amg vivisit sila

ilang beses ako nag text jan wala naman reply

 

[Veraix]

sa sobrang inis ko ni SMS BOMBER KO YUNG NUMBER NAYAN AHAHAHHA

 

[BossHabibi]

Puntahan mo sir para pa prio ka sabihin mo work from home ka at may students sa bahay nyo nag-aaral bilis nyan kumilos

 

[nitro7]

ahhh so basically nagtetext sila pero di naman pala nasusunod dahil sa ganyang dahilan

'yung schedule, based sa average number of installations completed by different teams. s'yempre:

• some installs are more complicated / take longer
• some installs are easier / completed faster
• some teams are faster than others
• minsan me team member na nagkakasakit
• etc.

kung maari, pameryendahin n'yo rin 'yung installer. kahit na trabaho nila ito, maganda rin na mag-show ka ng appreciation. di naman kalakihan ang sinasahod n'yan.

 

[ceejaybassist]

kung maari, pameryendahin n'yo rin 'yung installer. kahit na trabaho nila ito, maganda rin na mag-show ka ng appreciation. di naman kalakihan ang sinasahod n'yan.

I'll add maybe a little disclaimer to this.

Okay yung pa-meryendahin as in literal na food/meryenda.

But please NEVER GIVE THEM CASH.

Bukod sa bawal yan (as per PLDT), pag namihasa yan eh baka daily or weekly na kayong magkaka-problema sa connection niyo dahil alam na nilang nagbibigay kayo ng "pangmeryenda" sa kada repair, if you know what I mean.

Talamak yan sa ibang areas (I've never encountered this personally pero nangyayari ang ganito in some areas) lalo kung maka-chamba ka ng "sobrang bait" (sarcasm intended) na technician.

 

[nitro7]

I'll add maybe a little disclaimer to this.

Okay yung pa-meryendahin as in literal na food/meryenda.

But please NEVER GIVE THEM CASH.

Bukod sa bawal yan (as per PLDT), pag namihasa yan eh baka daily or weekly na kayong magkaka-problema sa connection niyo dahil alam na nilang nagbibigay kayo ng "pangmeryenda" sa kada repair, if you know what I mean.

Talamak yan sa ibang areas (I've never encountered this personally pero nangyayari ang ganito in some areas) lalo kung maka-chamba ka ng "sobrang bait" (sarcasm intended) na technician.

yup. no cash. that officially runs afoul of business ethics (i sign that commitment every year for work!). i personally also limit it to the installation. any fault that occurs after that should be addressed by them as part of the SLA.

tbh, di ko rin gusto 'yung mga nabanggit dito na nagpapabayad to boost your speed, etc. but i digress.

 

[ddlwlrma]

hindi nasunod yung sa akin. ang masaklap pa para ma ayos net ko pina reblock ko pa pahirapan pa dahil sa installer nilang nangtitikal.

ang nangyare kase sakin dec 6 ako nagpakabit, hindi ma activate yung account ko kase tinikal agad dahil yung slot ko na sinasaksakan ng installer is may naka saksak so ang nangyare bunot saksak kaming 2, pina reblock ko pa. natapos yung reblocking nung january. last na nagkaron ako ng problema netong june lang dahil sa connector tas may umakyat sa poste tas yung linya ko nilipat sa ibang port. 1 month din inabot bago maayos to. tinropa ko nalang yung technician na nag ayos ng line ko para kahit walang ticket pupuntahan nya. ( subok ko na yung tinropang kong tech, hindi nang bloblock ng call pagka tumawag ako, makikisama kalang talaga. )

makisama kalang sa tech na mag iinstall sayo para hindi ka magaya sakin. ngayon naman hindi pa naman ako nawawalan ng net.

-

shinare ko lang yung experience ko sa pldt. mas ok sila kesa sa converge dahil converge ako dati wala pa akong 6 months pinaputol ko na lagi nalang may sira sa area ko.