🔒 Closed Atm malfunction

Status
Not open for further replies.
Mga boss papayo naman po anong dapat kong gawin.


Kahapon po exactly 3:00 PM sa isang mall sa Cebu City nag withdraw po ako ng pera ,ang machine ay BDO at ang Card ko ay PNB (pero lage naman po akong nag withdraw sa machine na yan) kahapon pag katapos na lumabas yung transaction complete get your card and cash pag ka labas ng card ko at ng kinuha ko namatay yuny machine as in na blackout or shutdown nalang hindi na nilabas yung perang na i withdraw ko inan tay ko ng mga 30 minutes and within 10 minutes of waiting nag restart yung machine at nag antay baka lumabas yung pera ko pero walng lumabas. Chineck ko ang PNB mobile Banking app ko at ayun na kaltas sya ng wala akong na hawakan na pera from the machine. Payo ng guard punta daw ako sa Customer Service ng mismong mall at pagdating ko dun pinatawag nila ako sa BDO at nag tanong yung taga BDO ng pangalan ko at kaylan nangyari at kung anong klaseng card yung ginamit ko and after that sinabihan akong i report ko daw sa pnb , unfortunately saturday yun walang office ang pnb at di ko alam number nila nag email nalang ako.

Pa advice naman po. Mababalik pa kaya yung pera ko.


Pasensya kung wrong section yung pag ka ka post ko nito di ko makita kung saan i popost yung ganitong thread.
 
much better kung makapagreport ka directly dun sa pnb branch mo....

ibabalik nila yan once naconfirm nila yun error....

abou 15 days bago maibalik
 
Status
Not open for further replies.

About this Thread

  • 10
    Replies
  • 719
    Views
  • 5
    Participants
Last reply from:
Hekasi

Online now

Members online
1,292
Guests online
851
Total visitors
2,143

Forum statistics

Threads
2,280,699
Posts
28,999,054
Members
1,225,919
Latest member
zanefrozy_xfour01021
Back
Top