❓ Help PLDC

[Jherzz]

Tanong kulang po sa mga expert jan, hindi naman nag LOS yung modem ko, ok nman speedtest sa mga site na speedtest pero kapag nag tratrabaho na yung asawa(WFH) static yung line. Tapos walang dial tone yung landline. Ilang ulit na ako pa balik balik tawag sa CS ng PLDC pero walang tech na pumunta almost 1 week nato. Pa help naman sa problem nato kong anong solution pwedi.

 

[NYEAMETE]

sa fb messenger po ng PLDT kayo ts mag report regarding no dial tone and unstable internet connection. Doon po sila responsive at nag create ticket then after 1-3 business working days may pupunta na tech para i-check ang issue sa linya ng fibre pldt

 

[Jherzz]

sa fb messenger po ng PLDT kayo ts mag report regarding no dial tone and unstable internet connection. Doon po sila responsive at nag create ticket then after 1-3 business working days may pupunta na tech para i-check ang issue sa linya ng fibre pldt

Tumawag naman ako sa 171 na hotline nila sir pero ilang ulit na. May naka usap nman akong CS pero useless eh wala talaga tech na pupunta