❓ Help Outlook Error AADSTS50020

[Soul Calibre]

Sa mga tech expert diyan... paano ba ito ma-fix? Last week pa ako naghahanap ng solusyon dito. I tried everything I can pero hindi na talaga kaya ng kung anong alam ko. Hahahaha

So ganito kasi ang nangyari bago magka-problem...
I have multiple MSOffice 365 accounts, right? OK pa itong dati. Naka-login sa outlook app for PC. Then naisipan kong i-migrate yung domain from MSOffice 365 Account #1 to MSOffice 365 Account #2. OK naman ang pagkaka-transfer ng domain. All DNS records are correct. OK na OK. Walang problem. So heto na.. After mailipat sa MSOffice 365 Account #2, gumawa ako ng user with the same UPN. Same email, and the same name. Ipagpalagay na lang natin na "Test.Account@test.gov.ph" yan. Sample lang yan ah. So, mailbox is active, no restrictions, everything is setup correctly. Then I logged out the old email sa phone ko and logged in using again kasi parehas lang naman. Nailipat lang talaga from one MSO365 account to another. OK naman. Nai-login. I tested, everything is working. I can send and receive emails. No delay and all. I did the same sa windows VM ko, OK rin naman. Walang problema. Pero bakit sa personal laptop ko may problema? I did the same thing. Logout then log back in.. pero ayaw. Yan ang lumalabas na error.

I did my research, watched some YT tuts, pero ganon pa rin.

Heto ang mga ginawa ko na...

• I reset outlook app
• clean uninstall the outlook up. This includes deleting residual files after uninstall, clearing regedit for the outlook app, then restart laptop before installing outlook back.
• I made sure na hindi na talaga tied yung old email sa laptop.
• I double checked na hindi blocked and device registration sa Azure/Entra portal.

Ginawa ko na lahat ng sinasabi ng mga articles sa microsoft community at mga nakita ko sa YT. Inisip ko pa nga na baka hindi agad nagsi-sync sa new azure/entra tenant kaya naghintay pa ako. Then kanina naalala kong i-try. Nakakalungkot lang at ganyan pa rin.

Ano kayang meron? OK naman sa ibang devices. Sa personal laptop ko lang talaga ayaw.

Anong solusyon dito? Any idea?

 

[POCARI_SWEAT]

Pero tama naman yung inilalagay mong email? Baka same issue ng sa akin.. kaso outlook app mismo sa akin. Naila-login naman sa ibang devices, pati online OK naman.. yung outlook app lang talaga sa personal laptop ko ayaw mai-login.

Yup, tama yown copy paste ko pa nga sa notepad ko.

 

[Soul Calibre]

Yup, tama yown copy paste ko pa nga sa notepad ko.

Ano kaya ang problema nun? Hindi naman nagalaw yung sa inyo. Yang sa akin kasi migrated from a different account. Domain, mailbox, and onedrive.. lahat inilipat ko.

Siguro problem ito ngayon sa Azure.

 

[POCARI_SWEAT]

Ano kaya ang problema nun? Hindi naman nagalaw yung sa inyo. Yang sa akin kasi migrated from a different account. Domain, mailbox, and onedrive.. lahat inilipat ko.

Siguro problem ito ngayon sa Azure.

Di ko rin sure sir eh, hopefully mahanapan mo nag solution yung sayo.

 

[Soul Calibre]

Di ko rin sure sir eh, hopefully mahanapan mo nag solution yung sayo.

Ginawa ko na nga lahat ng makakaya ko eh. Hahahaha.

 

[POCARI_SWEAT]

Ginawa ko na nga lahat ng makakaya ko eh. Hahahaha.

Marami ka naman reserba diha, kaya no issue yan sayo

 

[Soul Calibre]

Marami ka naman reserba diha, kaya no issue yan sayo

Actually personal email ko yun using my own domain. Nahirapan nga ako sa paglipat. Hayaan ko na lang muna. Nagagamit naman sa ibang device.

 

[POCARI_SWEAT]

Actually personal email ko yun using my own domain. Nahirapan nga ako sa paglipat. Hayaan ko na lang muna. Nagagamit naman sa ibang device.

Naol talaga, lakas mo talaga wla ako masabi haha

 

[Soul Calibre]

Naol talaga, lakas mo talaga wla ako masabi haha

Dinadaan ko lang din sa tyaga. Hahahaha

 

[POCARI_SWEAT]

Dinadaan ko lang din sa tyaga. Hahahaha

Hanip talaga, honestly, laking tulong to mga ganto sa mga students specially Cαиνα edu.

 

[Soul Calibre]

Hanip talaga, honestly, laking tulong to mga ganto sa mga students specially Cαиνα edu.

Pati sa teachers kamo. Dun sa isang account ko puro EDU ang gamit. Teachers and students ang nandun

 

[POCARI_SWEAT]

Pati sa teachers kamo. Dun sa isang account ko puro EDU ang gamit. Teachers and students ang nandun

Diay, useful talaga mga works mo sir. Actually, lately may deped acc yung aunt ko success naman pag apply ko CFE kaso lang di pwede ma invite yung mga normal email haha. Saklap talaga.

 

[Soul Calibre]

Diay, usel talaga mga works mo sir. Actually, lately may deped acc yung aunt ko success naman pag apply ko CFE kaso lang di pwede ma invite yung mga normal email haha. Saklap talaga.

Baka "Cαиνα For Education" pa lang yung nakalagay? I-convert mo into "Cαиνα For Education Schools". Makikita mo yung option dun sa may PLAN mismo

 

[POCARI_SWEAT]

Baka "Cαиνα For Education" pa lang yung nakalagay? I-convert mo into "Cαиνα For Education Schools". Makikita mo yung option dun sa may PLAN mismo

Diay, try ko nga haha

Dami fill-upan haha
Pero oks na, sana palarin

Salamat sa info pala Soul Calibre

 

[PHC-ILULU]

You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.

 

[Soul Calibre]

Update sa walangyang error na ito. Fixed na ang hanep. Yon lang pala ang kakailanganing gawin.. burahin ang folder na "OneAuth" at "IdentityCache" from the \AppData\Local\Microsoft directory. Buset na yan. Pinahirapan pa ako. Buti na lang may na-contact ko yung kakilala ko na tech agent ng microsoft.

​

[Hidden content]

Gawa ka ng thread sa freemium request...