🗼 S·T·S Smart sim problem

[kruizer]

Hi guys ask ko lang nagka problem kasi yung smart sim ko. Nung kahapon September 27 2024 nawalan signal and hindi mabasa yung sim nung router at phone ko.

So nag ask ako sa cs(pangit kausap) Kung ano issue la kwenta ka usap eh nag ask nung mga details. Nakalimutan ko kung sino nag reg nung sim ko ayun end conversation di manlang nag tanomg kung may ibang proof.

Anyways, may way ba para ma fix or mabawi ko manlang yung number ko na bind kasi sa fb ko at gcash

 

[Jerri]

kung hindi mabasa ng phone or modem try to log in sa smart app. Kung hindi pa expire alamin o tandaan mo kanino naka pangalan ung sim punta lang sa pinaka malapit na smart center papalitan nila 'yan. Mag dala at least 2 valid id makukuha mo agad ung replacement sim dalhin mo rin ung error sim.

 

[Markski]

kung hindi mabasa ng phone or modem try to log in sa smart app. Kung hindi pa expire alamin o tandaan mo kanino naka pangalan ung sim punta lang sa pinaka malapit na smart center papalitan nila 'yan. Mag dala at least 2 valid id makukuha mo agad ung replacement sim dalhin mo rin ung error sim.

eto tama ito.. dapat naka register sa any Official App ng Smart (ex. Smart app / Maya) yung sim mo ts.. para palitan nila sim mo same number..

 

[kruizer]

eto tama ito.. dapat naka register sa any Official App ng Smart (ex. Smart app / Maya) yung sim mo ts.. para palitan nila sim mo same number..

Naka register siya pero yung father ko nag register underage pksi ako nun mga ilang taon na. Pero ang problem chineck nga nung taga smart wala daw nka reg na pangalan

 

[Markski]

Naka register siya pero yung father ko nag register underage pksi ako nun mga ilang taon na. Pero ang problem chineck nga nung taga smart wala daw nka reg na pangalan

ipakita mo sa agent na naka login/ilogin sa phone mo yung number sa Official App nila ts.. no need otp yun lalo na smart app.