🗼 S·T·S Smart Postpaid Plan Problem

[IMSHY01]

Mga boss,totoo bang di talaga kaya na i cut yung plan na in contract pa without termination fee?

Ang case kasi is na speed capped yung sim ko,plan 2499 then tumawag ako sa hotline tos as usual pina submit ako ng id with selfie ,ss ng imei ng cp,etc sa smartfm para daw maayos..pero nung nag submit ako sabi ng smartfm adjusted yung speed kasi na flag as overusage..tos di na inayos
then tumag ako ulit sa hotline tos paulit ulit lang ang sinasabi,follow up daw..sa fb supportt naman sabi pumunta sa smart store kung saan nag apply kaya pumunta din ako dun,ilang weeks din tinagal nung pag paghihintay na maayos at follow up kaso pati yung smart store dito sumuko na..

pinabayaran sakin yung current bill ko then advice nila,next billing wag ko na daw bayaran..Tama po ba yun?
ini insist ko talaga na ipa terminate kaso sabi nila di daw pwede unless magbayad ako ng 9k pero naiintindihan daw nila case ko na di naman ako papa terminate kung di na nilimit yung speed.

Ignore ko nalang daw kung tatawag ang collection agency.
Humingi pa ng sorry yung agent kasi magiging blacklisted na daw ako sa smart/pldt.

Ano pong opinion nyo dito or suggestion mga boss?

 

[Aiyu]

Ganyan din namin, sinabi na wag lang daw namin intindihin o bayaran mga tatawag o eemail/text. Ang kinalabasan para kaming may utang sa loan app Haha kasi patuloy lang yung bill every month kahit wala ng net. Need mo kasi talaga tapusin yung years o months sa contract

 

[IMSHY01]

Ganyan din namin, sinabi na wag lang daw namin intindihin o bayaran mga tatawag o eemail/text. Ang kinalabasan para kaming may utang sa loan app Haha kasi patuloy lang yung bill every month kahit wala ng net. Need mo kasi talaga tapusin yung years o months sa contract

ano plan sayo boss?
yun nga din sabi ko kanina,magkaka utang ako tos baka masampahan ng kaso hahah then sabi nila,hindi naman..Pag alis ako sa store,sabi ko pag may tumawag sakin na naniningil,ibibigay ko contact number nila at sila na bahala mag explain
natawa nalang sila

 

[Aiyu]

ano plan sayo boss?
yun nga din sabi ko kanina,magkaka utang ako tos baka masampahan ng kaso hahah then sabi nila,hindi naman..Pag alis ako sa store,sabi ko pag may tumawag sakin na naniningil,ibibigay ko contact number nila at sila na bahala mag explain
natawa nalang sila

Limot ko na pero 1499 ata yun per month, 100-300mbps ata yun? Sorry di ko na tanda

Basta mga 1-2years ata yung plan, kainis limot ko na, nakaka badtrip kasi yun Haha