❓ Help Globe at Home

[New Username]

Mga kuys pa.help po ako , ano po gagawin or any tricks and tips po ano gagawin kung ang internet po is paputol-putol . Di naman nag red light or LOS nawawala talaga net , tsaka pano po malalaman yung account na PPPoE sa globe at home .

HG8145V5 po modem or router ko

 

[KaMoTe15]

Ang marecommend ko boss is report mo nlang sa Globe at Home app para puntahan ka ng technician. Sabihin mo nalang yung problema ng connection niyo. Baka masyado na mababa yung optical power na natatanggap ng ONT/modem niyo kaya napuputol.. Itanong mo na din sa technician yung PPPoE details niyo. Pwede nila yan itanong sa globe mismo.