💳 E-Wallets Gcash lock MPIN help

[Jazzpper]

Mga lods nag kamali ako ng mpin isang beses lang naman sa gcash ko bigla nalang naglock potek nagulat ako pumunta akong helpcenter para ireklamo yong about sa gcash ko tanong lang po mabilis lang ba sumagot ang gcash tagawag po ba sila or magtetext lang


Update okey na po gcash ko tingin ko bug lang siguro wala pa naman response yong gcash sakin sa ticket salamat sa lahat ng mga sumagot dito.

 

[Kim soo-hyun]

Maproseso yan pero kung may sinagutan ka account authentication yung security question madali mo marrecover

 

[Janny Lee]

Ikaw ang tumawag lods. Tska kung alam mo naman yung informations ng Gcash mo. Like email, date kung kelan ginawa/Kung saan mo ginawa etc. Masagot mo lang tatlong tanong ok na yan

 

[Jazzpper]

Meron ts sabi mali daw ako tama naman yong sagot ko sa apps kasi ako nag register at okey naman ang detalye nilagay ko

 

[Jazzpper]

Medyo yong date lods sa pagawa matagal na kasi yun pero yong year alam pa

 

[Jazzpper]

Ganun ba talaga yun lods nagkamali na ako nuon isang beses di naman nag lock di kaya may ibang tao nangialam sa gcash ko gamit ang number

 

[Janny Lee]

[XX='Jazzpper, c: 289725, m: 1478155'][/XX] Kaya pa yan. Mamayang 12am. Try mo ulit sagutan yun. Ngayon kung saan ka nag dududa sa sagot mo palitan mo

 

[Jazzpper]

Possible kaya na may nag enter sa number ko sa ibang gcash tapos sinubukan e recover kaya nag lock ang gcash account ko

 

[Janny Lee]

[XX='Jazzpper, c: 289723, m: 1478155'][/XX] Malabong sa apps ka nag register lods kung may nag invite sayo. try mo sa Link ka nag register

 

[Jazzpper]

[XX='Janny Lee, c: 289732, m: 1079272'][/XX] cge salamat ts kong sakali na ayaw punta nalang akong sm kong saan ko pina verify to

 

[Jazzpper]

Website lods lods or messenger no pag kakaalam ko kasi sa apps ako nag register

 

[Janny Lee]

[XX='Jazzpper, c: 289729, m: 1478155'][/XX] Same sakin pero inisip ko nalang baka mahigpit si gcash isang beses lang din ako nun nag kamali.

 

[Jazzpper]

Kainis nga eh sa pag type ko ng mabilis ng kamali

 

[Janny Lee]

[XX='Jazzpper, c: 289742, m: 1478155'][/XX] Try mo lang din sa website. Kasi pag sa App ka nag register matic yun na walang nag invite sayo. Kung sa website naman nag click ka ng ref link

 

[Janny Lee]

[XX='Jazzpper, c: 289746, m: 1478155'][/XX] mababawe mo yan. Sagutan mo lang yun lods. Kasi kung cocontact kapa ng support ganyan din papagawa sayo

 

[Art2mis]

submit ticket bibigyan ka nyan ng temporary mpin tas change mpin muna lng

 

[Jazzpper]

Done na lods nag submitted ticket na ako mga ilang araw kaya yun lods

 

[Art2mis]

[XX='Jazzpper, c: 289758, m: 1478155'][/XX] sakin 1day siguro yun kasi sa email lng ako

 

[Jazzpper]

Salamat lods hahaha may laman kasi yun tsaka 2018 payun na account

 

[Kim soo-hyun]

Ndi yan nahäçk ganyan tlga sakit ng gcash ilan beses na nangyari sakin yan sa iba kong gcash hinayaan ko lang ilan buwan pero nung triny ko ulit forget mpin nag pa otp lang cla