🔒 Closed Globe at Home B312-939 No internet on laptops but working on phones.

[Absabantas]

Good day to all.

May problema po ako sa globe at home prepaid wifi. Gumagana naman po yung internet connections sa mga cellphones po namin sa bahay pero pagdating po sa laptop po namin is connected pero no internet, secured lang po nakalagay. Hindi po kami makaaccess ng internet connection kapag laptops po gamit namin. Need help po mga sir!

 

[outsidecap]

Check nyu po baka meron po ip addresses naka lagay,obtain nyu po if meron

 

[mecoromeo]

Isa isahin muna natin po ha.

Question, may nangalikot ba ng settings ng modem or tingin mo pwede makalikot yan ng isa sa inyo. Pwede kasi na binlock ng internet access ang laptop via the modem e.

If di nyo naman kinalikot or walang may alam magkalikot ng settings nyan, proceed to next step

Try mo iconnect ng ethernet, if gumana may problema wifi settings ng laptop mo. Kelangan kasi madiagnose muna if sa laptop.

Let me know if gumana or not, depende gagawin natin sa next mangyayari e

 

[Sootsaluwaa]

ganto din sakin kinunek ko sya sa laptop nung una gamit yung chord tas tinatry ko wireless ganyan lumalabas

 

[Baluga00]

Isa isahin muna natin po ha.

Question, may nangalikot ba ng settings ng modem or tingin mo pwede makalikot yan ng isa sa inyo. Pwede kasi na binlock ng internet access ang laptop via the modem e.

If di nyo naman kinalikot or walang may alam magkalikot ng settings nyan, proceed to next step

Try mo iconnect ng ethernet, if gumana may problema wifi settings ng laptop mo. Kelangan kasi madiagnose muna if sa laptop.

Let me know if gumana or not, depende gagawin natin sa next mangyayari e

boss pano in unblock kasi ang likot ng kamay ng isa ko ditong kasama ehh