🔒 Closed PLDT low upload speed

[Regex]

tawagan mo Customer service

 

[PHC-DrowRangeR]

mahina ata pldt now

 

[Mark Fredgie]

Try mo reset sir, may fibr line naman siguro sa area nyo no sir. Sa mga DSL user ganyan yung up speed pero sa fibr dapat pantay hehe

May fibr line po at may box din sila kaso nag PLDT PLDT DSL po yung inavail namin hindi PLDT FIBR kasi baka puno na ang box nila pra sa fibr uulit na naman sa pag apply pero yung modem na binigay ay eto na modem

 

[Raddddjur]

i see, wala ka nang magagawa dyan (dahil fixed lte band dahil naka wired), ganyan talaga pag pldt liit ng upload speed, unless contacting customer service for more inquiry

 

[Mark Fredgie]

Tinatawagan pa po boss kausap ng misis ko. Nagpost lang ako baka sakali kasi dahil sa channel to? Or band? Or what kung meron man sa router haha

 

[Mark Fredgie]

[XX='OyashiroEn, c: 159401, m: 1311868'][/XX] kasi yung sa tropa ko naka PLDT rin sya pantay yung download at upload speed nya boss.
Tinatawagan na namin customer service nila ngayon boss.

 

[Masked Rider Black]

Kung provisioned for DSL ang service ninyo, ganyan lang talaga upload speed. Pero subukan mo pa rin tumawag sa customer service para ma-verify.

 

[Captain]

May fibr line po at may box din sila kaso nag PLDT PLDT DSL po yung inavail namin hindi PLDT FIBR kasi baka puno na ang box nila pra sa fibr uulit na naman sa pag apply pero yung modem na binigay ay eto na modem
View attachment 924113

ganyan din saamin sir, globe gamit namin now ang modem namin ay globe@home na fibr. Pero DSL ang connection, hindi talaga aangat ang upload speed nyan ng pantay sir dahil DSL

 

[Mark Fredgie]

[XX='PHC_TUNNELER, c: 159383, m: 1244737'][/XX] ekkk. Nung friday palang nakabit to for almost 3 months na nag antay kami nung friday lang nakabitan tapos mali pa ang pagkakabit nila 4 days kami nag antay na maactivate yung connection yun pala sa Splitter lang pala ang problema unplug/plug ko lang at yun nagkaconnection din.

 

[Regex]

Ah, ganun ba sir wait mo nalang yung pldt expert dito baka may tumulong sayo kasi di ko kabisado yung Pldt dahil hindi pa ako nakatikim niyan

 

[Mark Fredgie]

[XX='PHC_TUNNELER, c: 159383, m: 1244737'][/XX] kakagamit lang namin neto ngayon lang ipapa upgrade nila kami? E kung pakain ko sa kanila tong router nila pati lame service nila samin. Mga tamad yung pldt boss grabi antay namin almost 3 months

 

[Mark Fredgie]

Ahhhh. Ganun ba sa DSL boss. Sige sige salamat sa info boss hehe

 

[Mark Fredgie]

Ah okay boss. Sige salamat sa info boss.. gg pala to

 

[Captain]

[XX='Mark Fredgie, c: 159423, m: 34111'][/XX]
try mo itawag sa cs sir,tingnan mo kung pwede mo ipalipat sa fibr magbaka sakali ka na din halos same lang naman ata ng babayaran

 

[PHC_TUNNELER]

haha kala ko matagal na

 

[Masked Rider Black]

Uu sa Europe lang yata dati nauso yung synchronous DSL. Kadalasan dati ADSL gamit ng mga ISPs. A as in asynchronous, hindi sabay pumapalo yung download at upload speed.

 

[Mark Fredgie]

[XX='PHC - Signor, c: 159429, m: 438687'][/XX] yun nga plano namin sir. Sabi nung installer ganun na nga daw tlaga ang upload ng dsl. Hays malakas yung download pero mahina si upload halos di umabot ng 1mbps

 

[Mark Fredgie]

[XX='Berto Pogi, c: 159476, m: 679355'][/XX] ADSL2 yung nakalagay sa router boss

 

[Captain]

[XX='Mark Fredgie, c: 159486, m: 34111'][/XX]
ou sir, kaya kung maitatawag mo i-tawag mo talaga, kaya lilipat kami ng net dahil walang fibr dito e

 

[Mark Fredgie]

[XX='The F i x E R, c: 159415, m: 1627734'][/XX] ewan ba boss nakakaloka iba iba ang sabi ng mga customer service nila. Yung tga manila ang sabi may ongoing upgrade dw kami sa fibr kaya mahina connection namin eh di naman kami nagpa upgrade pa. Tapos yung agent at customer service dito sa PLDT ng area namin ang sabi ganito na daw tlaga ang upload speed kahina bsta DSL. Ewan ko.