Kung nais mong mabawi ang mga video at larawan mula sa samsung a20 matapos ang hardreset nang walang backup, subukan ang Coolmuster Lab.Fone for Android upang i-scan ang iyong samsung a20. Kung maaaring mai-scan ang mga video at larawan, ipapakita ang mga ito sa window ng progrma nang pula. Pagkatapos ay maaari mong piliin ang mga ito upang mabawi nang madali. Bago iyon, kailangan mong i-root ang iyong samsung a20.