🔒 Closed No Internet After Factory Reset - Globe

[PHC Thew]

Hello, After ko format yung router wala na siya internet connection nakakakonek naman kami sa wifi.

Nung cheneck ko nakalagay sa wan nya is disconnected

 

[PHC-Hershey]

Connect mo

 

[PHC Thew]

Connect mo

need po ng VLAN ID

 

[PHC-Hershey]

need po ng VLAN ID

Pwede provide ka ng screenshot ?

 

[Christian713]

Hello po. Any updates pls? Im having the same issue and now di kami ma assist ng globe cause of the current outbreak. Need help po pls. I did some research and now turns our if you reset the router all configurations will be reverted to factory settings. Any idea po what to do? I tried calling globe cs and wala akong napala dun

 

[hakiimcab]

Same problem po
Naka redlights lang po yung amin,
After Reset Button ng wifi sa likod

 

[hakiimcab]

Mayron po kasi kaming globe at home wifi,
After reset namin , nawala yung internet connection po,
Baka po nawala yung mga naka settings nya kaya nawalanyung connection po.
VLAN?

 

[hexlex09]

Hindi pwede hard reset ang Fiber modem ng Globe, mawawalan kayo access.

 

[hakiimcab]

Hindi pwede hard reset ang Fiber modem ng Globe, mawawalan kayo access.

Ngayon ko lang nalaman, , Dpt hindi na lang sana , hayst magkano kya bayad if magpapaservice yun sa globe?

 

[hexlex09]

Subukan mo tawagan hotline nila kung may makakausap na na agent, gamit ka cellphone na may Globe/TM na sim.

 

[hakiimcab]

Sige po Boss
Salamat po

 

[Geanne007]

Sad. Ganun din samin kahapon pa. Huhu

 

[Geanne007]

Ano ba dapat gawin? Huhu

 

[hexlex09]

Gamit ka Globe na cellphone number, tawag mo sa hotline nila. Kung ganun parin na walang makausap na agent, no choice ka, kailangan mo pumunta sa malapit na Globe Store sa inyo. Hindi kasi talaga pwede i-hard reset ang modem ni Globe para sa fiber nila, kasi hindi sila naka-automatic yung access ng mga modem nila kaya kapag na-hard reset ang modem, stuck na yan sa walang access kasi mawawala yung config.