❓ Help Help - globe broadband vdsl hg180

[Diseize]

Mga boss baka alam niyo mag setup ng new modem ng globe

Model: VDSL2 HG180

Nireset kasi ng kapatid ko yung sa mismong settings sa home gateway nung modem yun ang akala niyang restart

Nung nireset niya mismo sa settings ng home gateway, nawalan kami ng landline at internet

Light status:
DSL: Steady Green
Internet: Steady Red

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

diba sir tinawag mo na sa hotline ? at nagcreate ng ticket dba?

 

[Diseize]

diba sir tinawag mo na sa hotline ? at nagcreate ng ticket dba?

Oo kaso hintayin nalang daw namin yung darating na technician 3 to 5 days daw ang tagal kailangan ko na talaga ng net laki na ng gastos ko sa prepaid haha nakuha ko na yung account yung xxx@globelines.com.ph pati pass niconfigure ko na sa wan service inapply ko pero fail parin

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

Oo kaso hintayin nalang daw namin yung darating na technician 3 to 5 days daw ang tagal kailangan ko na talaga ng net laki na ng gastos ko sa prepaid haha nakuha ko na yung account yung xxx@globelines.com.ph pati pass niconfigure ko na sa wan service inapply ko pero fail parin

pacheck nga ng screenshot sa admin mo

 

[Diseize]

pacheck nga ng screenshot sa admin mo
View attachment 504604

Yan po boss

 

[Diseize]

pacheck nga ng screenshot sa admin mo
View attachment 504604

 

[Diseize]

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

mali binigay sayo na password sir. naka ilang hard reset na ako sa modem ko. inaacept talaga yung ppp credentials. no need technician na

 

[Diseize]

mali binigay sayo na password sir. naka ilang hard reset na ako sa modem ko. inaacept talaga yung ppp credentials. no need technician na

Marming salamat sir pangatlong araw ko na tinatawag sa globe pupuntahan daw ng technician ilang beses ko na din tinanong account di siguro binibigay ng maayos

 

[Diseize]

Marming salamat sir pangatlong araw ko na tinatawag sa globe pupuntahan daw ng technician ilang beses ko na din tinanong account di siguro binibigay ng maayos

Ok naman yung status boss diba?

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

Ok naman yung status boss diba?

disconnected boss yung dalawa.

 

[Diseize]

disconnected boss yung dalawa.

Kapag tinanong namin kung ano status active naman daw pero wala naman kaming internet jusko haha mag isang linggo na wala paring nangyayari globobo talaga ayaw pa iprovide tamang account

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

Kapag tinanong namin kung ano status active naman daw pero wala naman kaming internet jusko haha mag isang linggo na wala paring nangyayari globobo talaga ayaw pa iprovide tamang account

dpende sa agent yan. Yung sakin linapag niya lahat. ang technique diyan magbobobohan ka.

 

[nathlane0928]

na restore sa factory defaults yan. Need yan e config.

 

[Diseize]

na restore sa factory defaults yan. Need yan e config.

Alam niyo po paano magconfig ng ganito?

 

[LeighAndrei]

Pa help naman po, same case samin, nagiba yung settings sa WAN Service, Pede po bang mahingi yung PPPoE username at Password

 

[FreeAllYouCan-OFFICIAL]

Pa help naman po, same case samin, nagiba yung settings sa WAN Service, Pede po bang mahingi yung PPPoE username at Password

yes itawag mo lang

 

[LeighAndrei]

yes itawag mo lang

Di po kasi maalala ng tita ko yung account number and account name niya, ilang digits po ba ang account number??

 

[LeighAndrei]

Tumawag na po ako, chinat ko na rin yung globe, ang problema, hindi maalala ng tita ko yung Account number and account name niya, pano yun sir??

 

[elbertcuenca]

How do you enable bridge mode for hg180 for globe networks?