🔒 Closed Help: globe custome service

[Kitenale]

Sa mga nakakaalam po ng custome service ng globe bout sa Globe internet namin, may internet napo kami kaso till 7mbs pa ang connection but yong plan po na nabayaran ko 1899 so 15-20 mbps but till now wala paring pagbabago, sabi ng kumabit ng internet, mag antay lng daw ng tawag galing sa manila kasi cebu based ako. Mag dadalawang linggo na wala parin, ano po ba ang dapat kogn gawin, tawagan nlng ang Globe? Thanks!

 

[cleanfuel]

Kulitin mo, magalit ka kunware, solved within a week nanjan na sa bahay niyo.

Tested100%

Ps.Wag ka mag mura

 

[yan2xme]

Baka sa area mo talaga ts...
Hindi sabihin na fully 15mbps ang net mo....

 

[Kitenale]

Kulitin mo, magalit ka kunware, solved within a week nanjan na sa bahay niyo.

Tested100%

Ps.Wag ka mag mura

anong customer service number nila?

 

[Kitenale]

Baka sa area mo talaga ts...
Hindi sabihin na fully 15mbps ang net mo....

tested yung area namin na malakas, sabi kasi ng kumabit ng internet na freebies padaw ung 7mbps antay lng daw ako na tumawag ang globe dahil after tumawag bibigyan daw ako ng account ko para sa 20mbps na speed. at dun pa daw magsisimula yong count ng subscription.