🔒 Closed Need help

[dusttot]

my 936 modem po ako. at na unlock ko na. at first. ok naman po ito. wifi,internet, nong sawa na kong mag net. off ko na modem. kinabukasan net ulit pero nag connect ako sa wifi. ok naman. sa kagustuhan kong palitan ang password. nag punta ako sa gui nang modem. viola! hindi english ang lenguahe. kaya set to english. pag restart ko bumalik ulit sa dati. dahil na inis ako pinindot ko reset button. nag reset naman. pero nong nag net ako nag direct sa gui pero naka reg ako sa net. ayaw talaga nag didirect ako sa gui. chineck ko sa gui ang modem walang data pero my signal. walang apn at walang password ung wifi.

ANG TANONG:
Ano po kaya problema? hardware or software?
baka po may nakaka alam at naka ranas na nang same problem.
pa HELP PO.