❓ Help Redeeming rewards

[Senpai_Sora]

Nagtry ako magredeem ng fb1d sa Globe pero nagtext si globe na available lang daw sya sa globe prepaid postpaid and lte,. tas bla bla,. basta may url pa,. tanong ko lang bakit di ako makaredeem? and pag trinry ko naman sa 143 ayaw mag oopen yung rewards? di ko rin macheck balance ng rewards ko? any idea? yung matinong sagot naman,. marami na kasi pa genius dito eh,. wala namang kwenta comment

 

[Kreon]

Need at least 1 peso balance.

 

[edosempai]

Need at least 1 peso balance.

kahit di na yata

 

[edosempai]

REDEEM FB1D to 4438

 

[Senpai_Sora]

Need at least 1 peso balance.

REDEEM FB1D to 4438

may 1balance pa naman,. and yeah ganyan tinext ko,. medyo di ko alam bagit di ko makita yung rewards kahit idial sa 143,. di kaya nakablock? ganun ba yun?