🔒 Closed Block

[Lheylee]

Ung sim ko, lagpas 24hrs ng walamg data. May chance paba na bumalik? Huhu naka 1gb lang naman ako then ayun. Pano ba maiiwasan un? Tips naman. TNT user.

 

[PHC-Benjamin]

Tumawag ka sa csr dial *888

 

[Korbigoso]

*888 lng po..pero loadan mo muna kahit 10 lng..

 

[Lheylee]

Benjamin Nabella tumawag napo ako kahapon, till now wala padin. PapaUpdate ko nalng uli.

 

[Lheylee]

Benjamin Nabella tumawag napo ako kahapon, till now wala padin. PapaUpdate ko nalng uli.

 

[Lheylee]

Korbigoso nakatawag napo ako.

 

[PHC-Benjamin]

Benjamin Nabella tumawag napo ako kahapon, till now wala padin. PapaUpdate ko nalng uli.

Tumawag ka ulit

 

[Lheylee]

Kakatawag ko lang po. Nagpapapasa naman sila ng id. Haha ayoko PHC-Benjamin

 

[meta21]

tawag ka sa CSR ng smart sabihin mo nawala yung Data indicator ng mobile mo

mas maganda kung tatawag ka ng 7-9am kasi dun lang sila nag uunblock ng mga sim
pagdating ng 9 or 10 onwards bukas na maibabalik yung data mo

 

[meloy02]

haha ako rin yan ang problema ko sa tnt..nakakasawa at nakakahiya ng tumawag ng tumawag..mag globe knlng

 

[PHC-Benjamin]

tumawag ka sa csr tapos sabihin mo nawala ang data connection 12 hrs yan babalik

 

[Lheylee]

Nakatawag nako PHC-Benjamin bago daw mabalik, nagpapasend sila ng valid id sa page ng TNT.

 

[Lheylee]

meta21 ginawa ko na nagpapasend ng requirements

 

[bilogskie]

Ganyan din sakin,ts.
nablock ako using choose promo ig
itinawag ko ngaun at tumawag sila na sabi within 24hrs daw babalik data indicator ko.
Bahala sila magsawa sa kakafollowup ko gamit ref.number na bigay nila

 

[Lheylee]

bilogskie now wala ka po data? Kahapon pako wala . Tumawag ako pina followup ko ref.# tapos mababalik lang daw magsend daw ako valid id. Grabe sila

 

[meta21]

No need valid id. Kalokohan yung nakausap mo na csr. Pagawa kalang ng ticket report at mag hintay bukas na umaga kung hindi parin na aactivate yung gprs mo

 

[Lheylee]

Kaya nga tatawag uli ako. meta21 sabi eh un daw responce ng technical team nila, nag rerequest ng valid id. Sabi ko, bat kailangan ng ganun? Un naman daw need sa technical team

 

[bilogskie]

Gumawa rin ako ng ticket report,wala pa din akong data,tpos itinawag ko ngaun sa csr sabi within 24hrs daw or less.
ngayon lang ngyari na 24hrs wala akong data matapos ko silang tawagan..

 

[Lheylee]

bilogskie tumawag uli ako. Talagang need daw nila mag pass ako ng valid id sa main page nila.

 

[bilogskie]

No need...antayin lang natin,nakailang blockna sakin itinatawag ko lang..ngaun lang umabot ng matagal tagal