Ang pagkakaroon ng access sa Google kahit na-disconnect ang PLDT ay maaaring maganap sa ilang sitwasyon. Maaaring may iba pang available na internet connection sa iyong lugar na hindi galing sa PLDT, kaya't nagagamit mo pa rin ang internet. Maaari ring may mga serbisyo ang PLDT tulad ng Google caching na nagbibigay ng temporary access sa ilang popular websites kahit na hindi pa ganap na na-reconnect ang iyong internet connection.
Subalit, hindi ito dapat ituring na normal behavior para sa isang disconnected PLDT connection. Maaring mayroong temporary na glitch sa kanilang sistema o mayroong ibang isyu sa kanilang network na nagdudulot ng ganitong kaso. Maari mo itong ulitin sa iba't ibang oras upang tiyakin kung ang isyung ito ay pansamantalang lamang o mayroong seryosong isyu sa iyong koneksyon.
Para masiguro mo, maaari kang makipag-ugnayan sa PLDT customer service para ipaalam sa kanila ang iyong karanasan at para mag-request ng tamang pag-aayos sa iyong koneksyon.