❓ Help Wifi keeps disconnecting on my phone

[InterMilan]

Patulong nman po mga sir ngayong gabi bigla na lang nadidisconnect tong wifi sa phone ko (tecno 4g) pero all goods nman sa isa kong phone na vivo.. Sinubukan ko na irestart ung device at router pero ganun pa rin.. Nirename ko na at pinalitan ng channel tsaka sinet ko sa 20mhz, at 1.1.1.1 dns same result parin.

parang kada 2 or 3 mins mawawala ung wifi icon sa may status bar tapos mag appear din bigla after mga ilang segundo (bale nsa Sala ung router tpos sa 2nd flr nman po ako)
Unit model : Huawei EG8145V5 (Converge)

 

[RgnL]

Pag nasa sala ka ba hindi nadidisconnect?
Malakas ba signal sa 2nd floor?

 

[nitro7]

phone mo lang ba nadi-disconnect? what about other devices. it might help to establish whether it's your phone or the router that is at fault.

 

[InterMilan]

Pag nasa sala ka ba hindi nadidisconnect?
Malakas ba signal sa 2nd floor?

Malakas nman po at stable connection sa Sala, sa kwarto (2nd flr) nman ngayon Lang nagka issue po. Yung signal po Nia sa kwarto parang nababawasan Lang ng isang line sa wifi status bar (yung parang icon Nia may isang line lng na na hindi nka highlight) yung speed naman nbawasan from 13mbs naging 6-7mbs na lang po

 

[InterMilan]

phone mo lang ba nadi-disconnect? what about other devices. it might help to establish whether it's your phone or the router that is at fault.

Yes po phone ko lang po ang nadidisconnect.. Yung Isa ko nmang phone stable connection nman po..
May kinalaman din siguro ung dami ng device na naka connect di ko sure pero parang na experience ko n rin to noon (pandemic days ata) mga ilang linggo rin nagtagal tapos naging Ok hanggang kagabi bigla na lng bumalik tong issue.

 

[nitro7]

there's a possibility na nasa phone mo ang limitation. nadi-disconnect rin ba pag nandun ka sa sala?
kung hindi nadi-disconnect pag nasa sala ka, baka mahina ang WiFi Tx ng phone mo. ok ang receive (one bar less lang), pero kung hindi kayang ibato ang signal pabalik sa router sa sala, putol din ang connection.

kung ito nga ang dahilan, you can consider adding a wifi access point sa 2nd floor. or a mesh system.

 

[RgnL]

Malakas nman po at stable connection sa Sala, sa kwarto (2nd flr) nman ngayon Lang nagka issue po. Yung signal po Nia sa kwarto parang nababawasan Lang ng isang line sa wifi status bar (yung parang icon Nia may isang line lng na na hindi nka highlight) yung speed naman nbawasan from 13mbs naging 6-7mbs na lang po

Nung nirename mo ba yung wifi niyo ay naka enabled ba yung band steering? Yung magkasama ang 2.4 at 5ghz sa iisang wifi
Kung oo, i try mo muna ioff at sa 2.4ghz ka mag connect kung magiging stable na. Possible lang kasi na naka connect sa 2.4ghz ung tecno then lilipat sa 5ghz at biglang bibitaw dahil mahina na ang sagap sa 5ghz

Kung hindi, iset mo to device mac kung naka randomised. And since nabanggit mo rin noong pandemic, possible rin na nahihirapan ung modem mag bigay ng IP kaya bumibitaw. I set mo sa static IP sa wifi settings ng tecno habang naka connect sa wifi, gawin mong 100 or 200 ung last digit para walang kaagaw

I-turn off mo rin ung smart wifi or intelligent mode sa wifi settings ng tecno mo. May chance rin na baka mataas interference sa paligid nyo. Gumamit ka ng wifi analyzer meron sa playstore icheck mo kung aling channel ung mababa lng ang interference tas i-set mo ung wifi channel sa 1, 6 or 11 para hindi mag overlap sa ibang channels

Kung ganun pa rin try mo na lang suggestion ni nitro na mag mesh or access point

 

[InterMilan]

Update*
Mukhang bumalik na sa normal di na sya gaano na-dc (1 or 2 times in 5 hrs pero mas ok na un kaysa naman buong gabi every 3minutes)
Salamat po sa mga recommendations sir RgnL and nitro7

Ganito n po ung ginawa ko Yung sa wifi na 2.4ghz sinet ko lang sa default halos lahat Kasi kami naka connect dito kaya pag pinalitan ko maiinis mga ksama ko hehe kaya DNS, channel at 20mhz kaya nman itong 5g na Muna nirename ko para di mag papalit palit Ng connection (at mukhang ganun na nga Yung hinala mo sir RgnL siguro dahil sa default connection setting Ng phone ko is naka enable Yung intelligent switch sa wifi kaya nag papalit from 2.4 - 5ghz kpag mahina signal...)
Sinet kona rin po sa static IP at naka off ang randomized Mac sa phone.

Pwede rin siguro po sa halos lahat Ng kapitbahay ko puro converge din and internet kaya halos magkakapangalan ang mga wifi namin sa dulo lang (numbers) Ng word na Huawei nagkaiba... Nacheck ko po swifi analyzer grabe ang overlap parang manila traffic from channel 1-9 halos 7 nag aagawan (sinet ko na po sa 11 Kasi parang dun wla masyado)

Salamat po ulit!! At sana di na bumalik tong problemang to inaabangan ko pa nman Brazil vs Japan mamaya..