Hello Mark0124,
Nakakaranas ka pala ng problema sa pag-forward ng mga mensahe mula sa isang group chat patungo sa ibang group chat kung saan hindi mo ma-send ang mensahe nang maayos. Marami sa inyong mga ka-trabaho ang pareho ring may ganitong isyu. Narito ang ilang posibleng solusyon na maaari mong subukan:
1. Siguraduhing maayos ang Internet connection: Ang mabagal o hindi stable na internet connection ay maaaring maging sanhi ng hindi pagkakapag-send ng mga mensahe. Subukang i-restart ang iyong internet connection at siguraduhing may sapat na signal.
2. I-clear ang cache ng Messenger: Minsan, ang cache ng Messenger app ay maaaring makaapekto sa pag-send ng mga mensahe. Subukang i-clear ang cache ng Messenger sa iyong device sa pamamagitan ng pagpunta sa Settings > Apps > Messenger > Storage > Clear Cache.
3. I-update ang Messenger app: Siguraduhing ang Messenger app sa iyong device ay naka-update sa pinakabagong bersyon. Minsan, ang mga lumang bersyon ng app ay maaaring magdulot ng mga isyu sa pag-send ng mga mensahe.
4. I-reinstall ang Messenger: Kung patuloy pa rin ang problema, maaaring subukan mong i-uninstall at i-reinstall ang Messenger app sa iyong device. Ito ay maaaring makatulong sa pagtanggal ng anumang teknikal na isyu sa app.
5. Tingnan ang mga pribadong setting: Siguraduhing tiningnan mo rin ang iyong mga pribadong setting sa Messenger upang makatiyak na walang anumang limitasyon o pagbabawal sa pag-forward ng mga mensahe.
Kung matapos mong subukan ang mga nabanggit na solusyon ay patuloy pa rin ang problema, maaaring kailangan mong makipag-ugnayan sa suporta ng Messenger para sa agarang tulong at suporta.
Sana makatulong ang mga mungkahi na ito upang maayos ang isyu na iyong kinakaharap. Salamat!