❓ Help Meta Business Suite Desktop Forwarded Message

[PHC - iReyt]

mga sir/maam paano po iresolve ung di makitang Link or message na Forwarded ng client sa Meta Business Suite?
pero pag sa App nman nakikita cya?
mga 1 month ko ng problem, hassle kasi need pa isave ung forwarded message

printing shop owner po salamat po

 

[dev]

Kilalang bug po talaga yan sa Meta Business Suite sa browser boss, madalas nagba-blank o hindi naglo-load kapag forwarded na link/image.

try mo to:

1. Mag-switch profile ka sa mismong Page mo sa Facebook:
   
   • I-click mo yung profile pic mo sa upper-right sa You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now., tapos piliin mo yung Page ng printing shop.
   • Kapag naka-switch na, pumunta ka sa You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now. o buksan mo yung regular Messenger icon sa itaas. Lumalabas doon nang buo kahit forwarded message/files pa yan nang hindi mo na kailangan buksan sa phone.
     
2. Messenger Desktop App (Windows/Mac):
   
   • Pwede ka ring mag-download ng official Messenger app sa Microsoft Store. Mas smooth mag-download ng photos/files kaysa sa web browser.
     
3. Check AdBlockers:
   
   • Kung kailangan mo talaga sa Business Suite mag-reply, try mo i-off ang AdBlocker or i-open sa Incognito. Minsan kasi hinaharang ng adblock yung redirect links ng forwarded messages.
     
4. Setup Auto-Reply (Tip para sa clients):
   
   • Lagay ka sa Instant Reply ng page na: "Paki-send po nang direct (iwasan po ang forwarded) or share via Google Drive/Cαиνα link para hindi mag-corrupt sa aming PC system.

 

[PHC - iReyt]

Kilalang bug po talaga yan sa Meta Business Suite sa browser boss, madalas nagba-blank o hindi naglo-load kapag forwarded na link/image.

try mo to:

1. Mag-switch profile ka sa mismong Page mo sa Facebook:
   • I-click mo yung profile pic mo sa upper-right sa You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now., tapos piliin mo yung Page ng printing shop.
   • Kapag naka-switch na, pumunta ka sa You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now. o buksan mo yung regular Messenger icon sa itaas. Lumalabas doon nang buo kahit forwarded message/files pa yan nang hindi mo na kailangan buksan sa phone.
2. Messenger Desktop App (Windows/Mac):
   • Pwede ka ring mag-download ng official Messenger app sa Microsoft Store. Mas smooth mag-download ng photos/files kaysa sa web browser.
3. Check AdBlockers:
   • Kung kailangan mo talaga sa Business Suite mag-reply, try mo i-off ang AdBlocker or i-open sa Incognito. Minsan kasi hinaharang ng adblock yung redirect links ng forwarded messages.
4. Setup Auto-Reply (Tip para sa clients):
   • Lagay ka sa Instant Reply ng page na: "Paki-send po nang direct (iwasan po ang forwarded) or share via Google Drive/Cαиνα link para hindi mag-corrupt sa aming PC system.

• Mag-switch profile ka sa mismong Page mo sa Facebook:

ung gamit po nmen sir is mismong page na po at walang Messenger dito rekta business suite

• Messenger Desktop App (Windows/Mac)

di po ba naalis na ung messenger app sa desktop?

pero wait sir try ko po lahat ng sinabi nyo

 

[dev]

• Mag-switch profile ka sa mismong Page mo sa Facebook:

ung gamit po nmen sir is mismong page na po at walang Messenger dito rekta business suite

• Messenger Desktop App (Windows/Mac)

di po ba naalis na ung messenger app sa desktop?

pero wait sir try ko po lahat ng sinabi nyo

tama ka boss, my bad! na-phase out na nga pala ni meta yung standalone messenger desktop app sa windows at mac.

tungkol naman doon sa nire-redirect ka pa rin kusa sa business suite kapag naka-switch profile na sa page, auto-redirect kasi talaga yan ng new page experience.

eto yung pinakamabilis na workarounds para ma-bypass yan sa pc:

1. direct web link sa pc
habang naka-switch ka sa page profile, i-type mo directly ito sa address bar ng browser:
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
(minsan tinatalon nito ang business suite redirect at binubuksan yung mismong web chat).

2. mobile view url sa pc (sureball solution)
kung ayaw talaga at pinipilit ka pa rin ibato sa business suite, buksan mo ito sa browser mo sa pc:
You do not have permission to view the full content of this post. Log in or register now.
mobile version yan ng facebook pero bubukas yan sa pc browser mo. dahil mobile web engine ang gamit niyan, lumalabas lahat ng forwarded links, images, at attachments nang maayos.

3. test sa incognito without adblock
kung sa business suite ka pa rin magtatrabaho, try mo muna i-off pansamantala ang mga adblockers o buksan sa incognito window para ma-check kung may browser extension lang na humaharang sa forwarded elements.

balitaan mo kami boss kung gumana yung mobile url or direct link sa inyo!

 

[PHC - iReyt]

eto na po sir update

• switched profile (own account) muna then tried site na nasa taas lumabas ung messenger nung own profile
• then ng switched sa Page account eto po ang lumabas
  
  
• ngtry ulit ng site ung sa mobile pero ng direct sa business suite messenger

Incognito
same sir ayaw ng messenger ng direct tlaga sa business suite
removed the adblock extension pero ganun pa din
eto nga pala sir ung itsura nung message na nasend pero di nkikita sa business suite



pag clinick yang attachment mapupunta lng sa blank message