❓ Help Physical sim to eSim

[Denieru]

Hello guys! Sino nakaranas dito na i-upgrade yung physical sim to eSim using Globeone (sim hub)?

Nagka issue kasi sakin after ko makuha yung QR code. Yung eSim is walang signal now and Emergency only sya.

 

[toynjer]

Usually, after mo makuha yung QR code at i-scan, dapat makuha mo rin agad yung signal. Subukan mo munang i-restart yung phone mo and check kung naka-enable yung eSim sa settings.

Kung di pa rin mawala yung issue, mas mabuti siguro na kontakin mo yung Globe customer support para matulungan ka. Baka may requirement pa na kailangan gawin.

 

[Denieru]

Usually, after mo makuha yung QR code at i-scan, dapat makuha mo rin agad yung signal. Subukan mo munang i-restart yung phone mo and check kung naka-enable yung eSim sa settings.

Kung di pa rin mawala yung issue, mas mabuti siguro na kontakin mo yung Globe customer support para matulungan ka. Baka may requirement pa na kailangan gawin.

Thank you, na try ko na din i-restart and enable yung eSim ganun pa din sya, hays.

 

[Rose Knight]

Lods pag ba na convert na sa Esim yung isang sim. Yung physical sim hindi na pwede magamit? Sa ibang phone?

 

[Denieru]

Lods pag ba na convert na sa Esim yung isang sim. Yung physical sim hindi na pwede magamit? Sa ibang phone?

Oo ata lods mag-deactivate yung physical sim.

 

[leyownnn]

nakuha mo ba ka agad ang qr? nag upgrade ako ngayon pero wala pa ako natanggap na email

 

[Denieru]

nakuha mo ba ka agad ang qr? nag upgrade ako ngayon pero wala pa ako natanggap na email

Nakuha ko agad lods pero walang signal yung QR, pero na refund na ng globe yung sakin kinulit ko yung customer service.

 

[leyownnn]

Nakuha ko agad lods pero walang signal yung QR, pero na refund na ng globe yung sakin kinulit ko yung customer service.

hassle ng globe, natanggap ko yung confirmation ng payment pero yung qr wala pa rin. pupunta na lang siguro ako mamaya sa outlet nila

 

[GreenBlueSky]

hassle ng globe, natanggap ko yung confirmation ng payment pero yung qr wala pa rin. pupunta na lang siguro ako mamaya sa outlet nila

Nakuha mo ba QR mo paps? ilang araw dumating kung dumating man.

 

[leyownnn]

Nakuha mo ba QR mo paps? ilang araw dumating kung dumating man.

first try wala paps, refund after 10 days starting nung nagawan ng ticket, nag try ako ulit last week, same pa din, nagawan na ng ticket, antay ko na lang ulit ang refund

 

[GreenBlueSky]

first try wala paps, refund after 10 days starting nung nagawan ng ticket, nag try ako ulit last week, same pa din, nagawan na ng ticket, antay ko na lang ulit ang refund

Sakin tagal na din, di ko matry ulit kasi mag dodoble ako ng bayad eh. Tapos naka lagag sa app may on going request pa daw ako.
Kagabi nag hang sa checking naman hanggang sa nag out of service..

 

[leyownnn]

Sakin tagal na din, di ko matry ulit kasi mag dodoble ako ng bayad eh. Tapos naka lagag sa app may on going request pa daw ako.
Kagabi nag hang sa checking naman hanggang sa nag out of service..

napakahassle ng globe, tagal pa magrefund, napakapangit ng serbisyo. wala pang matinong promo

 

[GreenBlueSky]

napakahassle ng globe, tagal pa magrefund, napakapangit ng serbisyo. wala pang matinong promo

Mukhang wala na balak mag improve. Mukhang malalagpasan pa sila ng Dito.
Di naman ganito customer service dati ng Globe eh.