May ilang mga posibleng solusyon para maayos ang problema sa iyong laptop keyboard na hindi gumagana ang mga shortcut keys tulad ng "Windows key + R" at "Windows key + E". Narito ang ilang mga hakbang na maaari mong subukan:
1. I-restart ang iyong laptop - Minsan, ang simpleng pag-restart ay maaaring malutas ang mga isyu sa keyboard. Ito ay dahil ang ilang mga software glitch ay maaaring maresolba sa pamamagitan ng simpleng pag-restart.
2. I-update ang keyboard driver - Subukan i-update ang driver ng iyong keyboard. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pag-access sa Device Manager. Hanapin ang "Keyboards" mula sa listahan ng mga device, i-expand ito, at i-klik ang iyong keyboard. Sa kontekstong menu, piliin ang "Update driver" at sundin ang mga tagubilin sa screen.
3. I-check ang mga keyboard settings - Siguraduhing ang mga shortcut keys ay hindi nabago o hindi napalitan sa mga keyboard settings. Maaari mong i-check ito sa pamamagitan ng pagbukas ng Settings > Devices > Keyboard. Siguraduhing hindi na-disable o nabago ang mga shortcut keys.
4. I-scan ang iyong laptop para sa mga malware - Minsan, ang mga keyboard shortcuts ay maaaring mawalan ng bisa dahil sa mga malware. I-scan ang iyong laptop gamit ang isang maaasahang antivirus program upang matiyak na ito ay malinis at walang mga banta sa seguridad.
5. I-reset ang Windows key settings sa Registry - Kung ang mga itinakdang shortcut keys ay hindi gumagana sa iyong keyboard, maaari mong subukan i-reset ang mga setting ng Windows key sa registry. Para gawin ito, sundin ang mga sumusunod na hakbang:
a. I-type ang "regedit" sa Run dialog box (gamitin ang ibang shortcut key tulad ng "Ctrl + Shift + Esc" para buksan ang Task Manager at i-click ang "File > Run new task").
b. Sa Registry Editor, mag-navigate sa sumusunod na path: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
c. Sa kanan na bahagi, hanapin ang "NoWinKeys" entry. Kung ito ay naroroon at ang halaga nito ay "1", i-double click ito at baguhin ang halaga sa "0".
d. I-restart ang iyong laptop at subukan muli ang mga shortcut keys.
Kung pagkatapos mong subukan ang mga hakbang na ito ay hindi pa rin gumagana ang mga shortcut keys, maaaring may isang problema sa hardware ng iyong laptop keyboard. Sa ganitong kaso, maaaring kinakailangan mong dalhin ang iyong laptop sa isang propesyonal na teknisyan upang maayos ito o palitan ang keyboard.
PH