🔒 Closed Nagpa unCGNAT wala tuloy internet connection

[isaaCancerEd]

tanong lang po mga master nagpa unCGAT po ako via PLDT Cares chat, naprocess naman po at tapos na daw po sabi ng chat, un nga lang nawalan naman ng internet ganun po ba talaga un, naitawag ko na na din sa 171.
Napansin ko po sa dashboard ng portal wala ng value o I.P na nakalagay dun sa 2_TR069, di kaya sabalay yata sila nakalimutan mag allocate ng I.P dahil sa inis nila,. naka plan 1299 lang po ako.
ung last pic po yan po ung may naka input pa dati

 

[ceejaybassist]

natry mo na irestart? or i-power cycle (turn off modem for 5-10 mins, then turn on again)

 

[isaaCancerEd]

yes boss, naka ilang power cycle na din sa loob ng kalahating araw same pa din po., sana bukas ok na, natatagalan kasi ako sa aksyon nila pero la magagawa maghintay nalang po siguro

 

[taurexn]

plan 1299 here, inaantay ko muna matapos ang speedboost para asikasuhin yun pagtanggal sa cgnat, di naman ako mahilig sa online game kaya wala muna akong reklamo sa kanila kaya enjoy muna sa speed

 

[k4m0t3QT]

plan 1299 here, inaantay ko muna matapos ang speedboost para asikasuhin yun pagtanggal sa cgnat, di naman ako mahilig sa online game kaya wala muna akong reklamo sa kanila kaya enjoy muna sa speed


View attachment 2071052
View attachment 2071055

ilang araw yung speedboost na binivigay nila bago mawala?

 

[ceejaybassist]

ilang araw yung speedboost na binivigay nila bago mawala?

Indefinite ata speedboost ngayon, tsaka random subs lang ata. Walang clear kasi na announcement or any advisory regarding sa speedboost. Ang clear lang talaga, nung December 31, 2021 pa supposedly natapos ang speedboost.
Gaya sakin, nawala speedboost ko nung January, pero bumalik nung May, til now meron pa rin. Kaya not sure kung hanggang kailan, pati CSR di nila alam kung hanggang kailan eh, indefinitely ata, or hanggang bawiin ni PLDT.

 

[k4m0t3QT]

Indefinite ata speedboost ngayon, tsaka random subs lang ata. Walang clear kasi na announcement or any advisory regarding sa speedboost. Ang clear lang talaga, nung December 31, 2021 pa supposedly natapos ang speedboost.
Gaya sakin, nawala speedboost ko nung January, pero bumalik nung May, til now meron pa rin. Kaya not sure kung hanggang kailan, pati CSR di nila alam kung hanggang kailan eh, indefinitely ata, or hanggang bawiin ni PLDT.

ahh i see so anytime pala pwede mawala