❓ Help Globe at Home Ghost User

[resuta566]

Hello po good day.

May Globe at Home po kami DSL 5mbps Unli po. Nasa probinsya po ang connection, nasa maynila po ako. Naka off po yung modem ko po kasi naka off naman po yung breaker nang kwarto ko. Tsaka naka lock po un. Ngayon po pag tingin ko po sa Globe at Home app po may gamit na na 190GB. Wala pong may alam nang wifi pass kundi ako lang po.

Last year lang po ito nang yari mga sept po. Tatawagan ko po sana ang Cust Serv nila kaso walang agent po sila sa kasalukuyan.

Alam niyo po ba bakit po may data usage kahit naka off naman po ang modem po namin?



Edit: Naka uwi na po ako sa amin. Nakapatay po ang modem. Green Led po naka indicate sa dsl at internet pero walang internet talaga. Naka data lang ako ngayon.

May idea po ba kayo anong problema? Baka po may naka jumper sa linya namin

 

[Benman1010]

impossible yan TS baka ginamit ng kamag anak nyo

 

[U s n e k x]

Baka cumonnect thru ethernet

 

[resuta566]

wala po talaga. nasa loob nang kwarto ko ang breaker ko po eh. tsaka imposible pong gumamit sila kasi lola at tiyohin ko lang po nandun

 

[resuta566]

wala po akong ibang kamag anak lola at tiyohin ko lang po ang naka tira sa bahay namin

 

[Benman1010]

impossible yan TS nde aandar ang data mo kung walang gumamit

 

[IMSHY01]

Baka nga literal na ghost user yan
ginamit nang mga multo sa bahay nyo

 

[resuta566]

nakapatay po talaga ang modem pero may data usage sa.app. tsaka maka uwi na po ako then naka green led ang modem tas walang internet

 

[resuta566]

Or baka po jumper