❓ Help 5G Sun no data

[Negative2]

Guys. Kakabili ko lang ng 5G Sun sim pero wala pang 5 mins nawala na agad yung data.
Blocked na ba yon o babalik pa naman?
May dapat bang gawin o ano?
Unang beses ko lang kasi tong naexperience.

Maraming salamat sa makakalinaw neto.

 

[XiaoQiang]

Gg na. Sana ma estab ka ulet

 

[supernoy]

ganun, saan mo ba ginamit?

 

[Negative2]

Fb lang boss, yung freebie kapag bagong sim. Nung nawala yung data 3G na lang yung signal hanggang ngayon. Normal lang ba yon?

 

[supernoy]

hmmm, weird...so dapat may 4G signal ka pa...
baka nagmaintenance lang smart or what...
try mo mag manual search ng signal ng LTE/4G, kapag may nasagap na LTE/4G smart signal connect mo...
kapag di ka makaconnect, ibig sabihin block na yung 4g/LTE signal mo

 

[Negative2]

Tinry ko ng mag manual pero unavailable pag 4g. Kapag 3g okay naman.
May nabasa din kasi ako dto na kapag hindi 5g capable yung phone, hindi gagana yung 5g sim

 

[logia20]

kung hindi 5g ang cp mo baliwala yan 5g sim mo

 

[nadzkie27]

May problema ata karamihan ng SUN 5G sim lalo na ung 0931 ang prefix.. Mag ingat kayo.. Tas di rin makareceive ng calls and text.. Di rin makatawag sa hotline 200 gamit ang sim na yan. Been there TS, hanggang ngayon di pa nila nareresolve ung issue ko.

 

[Negative2]

Ayun. Salamat paps. Kala ko ako lang may problema pala talaga

 

[PHC-Mendoza]

Hanep kaya pala pag ka salpak na pag kasalpak ko nawala agad Data tapos di makatawag sa hotline. Smh

 

[liivii]

Same scenario ng sakin pagkasalpak ko after 5 minutes nawala agad data. Kakayamot lang.