🔒 Closed PLDT Home FX-ID3 Wifi - Limited Service/No Signal

[kevinyp24]

Hello po, need your inputs po sa problem ko sa device kong nabili.

Issue: Limited Service/No Signal
Possible Cause: Pinalitan ko ng sim yung PLDT Home Wifi (black) nung kabibili ko palang using my SMART Postpaid Unlimited Data Plan. After 3 days nawalan na ng signal yung pdlt ko. So nilipat ko ulit sa pocket wifi yung sim, working naman.

Trobleshootings:
1. Hard Reset (not working)
2. Palit ng firmware (not working)
3. Palit ng IMEI (not working)
4. Put the original sim back and use other smart simcards - again, not working

Reported ko na to sa PLDT mismo, sabi nga wala na signal, pwede daw nila palitan yung device ko kaso nawala ko na agad yung resibo ko . HAHAHAHAHA
NO OR, NO REPAIR/REPLACMENT > kahit na nagoffer ako ng payment for the service.

So ayun po, kaya need ko help nyo baka may nakasolve na ng ganitong issue, kasi no choice ako to DIY lang. HAHA

Sana po may makasagot.

Maraming Salamat po!!!

 

[PHC-kuyhaa_ratiborus]

kung bundled ang sim sa binili mo paps parang sa band/reset to factory settings nlang chance mo jan. Kung di gumana either of the two baka si SMART na may alam jan.

 

[Koykoy200078]

same issue sana merong pang fix

 

[calvinpage20]

yung akin di na talaga na gamit

 

[rhaileen16]

Ganyan po ung modem ko ngaun kakabili ko pa lang nung september 20, nasa akin pa naman ung resibo. Pwede ko po kaya ito ipareplace kc inalis ko dn ung sim nya nilipat ko sa phone, pag nasa phone kc may internet. pag sa modem Wala. Papalitan po kaya to nh smart? Sa mismong smart ko kc sya binili.

 

[rhaileen16]

Nagawan ko na po ng paraan ung skn by changing APN sa pldt modem dati pldthome ung apn nung skn pinalitan ko po ng SMARTLTE
hnd na disconnected modem ko.

PLDT HOME PREPAID WIFI (FX ID3)
ROUTER VERSION: Evoluzn_PLDT_ID3_1.1.0

PROFILE NAME: SMART LTE
APN: SMARTLTE
AUTHENTICATION: PAP

 

[edstar]

Parehas po ayaw din po sakin

 

[momix18]

lods sakin my signal kaso lang ung range sa wifi lapit hnd mka connect pag hnd nka dikit ung wifi pano to? sana ma pansin

 

[JamerJamaecy]

Good day, mga ka phc. Papano nyo pinalitan apn ng smart lte modem nyo? Naka default kasi sakin, need ba i upgrade yung firmware or version? Salamat sa tulong lodi

 

[clefhanger01]

Update ko lang, baka sakaling may nakapag-ayos sa inyo hehe
Sayang kasi yung device eh though nakabili na ako ulit ng bago.

 

[garryher1289866474]

Pa help poe pldthome fx-id3 modem limited service issue sana may maka tulong

 

[Kuchiro]

Nagawan ko na po ng paraan ung skn by changing APN sa pldt modem dati pldthome ung apn nung skn pinalitan ko po ng SMARTLTE
hnd na disconnected modem ko.

PLDT HOME PREPAID WIFI (FX ID3)
ROUTER VERSION: Evoluzn_PLDT_ID3_1.1.0

PROFILE NAME: SMART LTE
APN: SMARTLTE
AUTHENTICATION: PAP

Sir sang banda mo po ito nakikita?