🔒 Closed Converge no internet connection

[aldroid567]

Mga lods pahelp nman po Yung converge ko kasi nahardreset ko sa admin modem tapos nawala wifi internet nya pero meron naman sa laptop lag lan

 

[Gulay At Prutas]

Patambay muna

 

[aldroid567]

Baka matulongan MO ko lods pahelp po

 

[MULTIMATE]

Text mo yung nasa parang papel na binigay nila sayo nung nagpakabit ka or nung magpapakabit ka lang, yung parang nasa brown paper. Text mo yung Support with your Account Number ng converge Subscription niyo.

Nandoon na rin sa papel yung guide kung paano, ibabalik na nila yang Internet mo kahit walang pumunta sa bahay niyo.

Pwede mo rin sila Email, tas may magrereply na Email bibigyan ka ng Ticket. Sundin mo na lang yung sasabihin sa email.

servicedesk@convergeict.com

Etong dalawa na lang gawin mo pareho para mas mabasa talaga nila.

Wag ka na magrereset kahit kailan para di na po kayo maabala, may WAN kasi sila dyan na iseset.