❓ Help Samsung J5 Prime cant turn off

[_Zenraval]

Mga ka PHC baka po may alam nitong ganitong problem di po kasi maturn off yung phone kelangan ng password eh di ko nmn po alam yung password. nagtry na po ako ng mga possible na password na ginagamit ko pero ayaw padin. salamat po sa makakatulong.

 

[In Depths of Silence]

Kahit malowbat? I mean ma-empty?

 

[_Zenraval]

Kahit malowbat? I mean ma-empty?

di ko pa po naiitry idrain kasu di ko din po magamit e. nanghihingi din po ng password para maopen

 

[Internet Explorer Chan]

press down mo lang power mga 30sec siguro yan or more para ma force shutdown.

 

[Shinsuke Nishizono]

Encryption Problem.

Remove the battery and boot mo sa Download mode at magflash ka ng firmware.

 

[_Zenraval]

press down mo lang power mga 30sec siguro yan or more para ma force shutdown.

tinatry ko nga pong iforce shutdown

 

[_Zenraval]

Encryption Problem.

Remove the battery and boot mo sa Download mode at magflash ka ng firmware.

kahit built in yung battery? di po ako marunong magbukas neto baka masira pa

 

[Shinsuke Nishizono]

kahit built in yung battery? di po ako marunong magbukas neto baka masira pa

Force shutdown mo, by pressing home and power button.

 

[ricrubs]

hard reset lang ang solusyon nyan boss...