❓ Help SUN LTE UPGRADE SIM MAY BAGO

[PHC-Jhim]

Hehehehe may tatanungin lang...

Ask ko lamang kung may nakaranas din nito.
Yung biglang nag-emergency call, SOS only (Walang Signal) yung SIM sa mga upgraded na SUN.. Nangyari noong Sabado ito sa sim ko, sayang yung 291 na load nya.

Tinanong ko sa CSR at sabi nila wait ko 24 hrs para mafix nila pero lagpas 24 oras na pero wala parin, nag-follow up ako kaninang umaga pero wala pala sila magawa, kailangan daw dalhin sa pinakamalapit na Sun or smart center ang sim para sa replacement.. haist naman.
Anyone here experienced the same issue?

 

[Scavenger]

so ganito nangyari sa yo boss.??..
using your old sun sim.. inupgrade mo.. tapos (yung old useless na yun... kasi wala na yung services)... at ok na yung upgrade sim mo sana.. yun nga lang biglang emergency call nalang.. ganun po ba.. tama pagkaintindi ko.??

 

[Killuminat1]

meron load pero hindi naka register sa isang promo? if ganun. same sa isa kong upgraded sim meron load pero hindi register sa tu/ctc hindi na recover at wala lte signal

 

[PHC-Jhim]

meron load pero hindi naka register sa isang promo? if ganun. same sa isa kong upgraded sim meron load pero hindi register sa tu/ctc hindi na recover at wala lte signal

Yup, hindi siya nakaregister sa promo kasi last time na ginamit ko ang sim, niloadan ko galing sa gcash.

 

[PHC-Jhim]

so ganito nangyari sa yo boss.??..
using your old sun sim.. inupgrade mo.. tapos (yung old useless na yun... kasi wala na yung services)... at ok na yung upgrade sim mo sana.. yun nga lang biglang emergency call nalang.. ganun po ba.. tama pagkaintindi ko.??

Yes bos. Ginamit ko pa ng mahigit 1 month bago nawalan ng signal.

 

[Scavenger]

Yes bos. Ginamit ko pa ng mahigit 1 month bago nawalan ng signal.

naku, hmmm. ngayon ko lang narinig ang ganitong case.. sayang naman

 

[wapking]

sayang ang load ts.. pang 1 month na sana...