❓ Help Sa mga na block sa data ask lang

[Jhay_Akira]

mga ka PHc may tanong lang ako pwede pa ba mabalik yung data ng sim ko...nalolodan ko pa siya pero pag ioopen ko data niya wala pumapasok na data...nagagamit ko pa pang text...baka my nakakaalam para magkaroon ulit ng data???

 

[Blight_bolt]

try mo tumawag sa csr nila *888 kasi po
blocked na po ang sim card nyo
mas recommend po na bumili nlng bago sim

 

[carlkat]

ouch, yun lang, ang problema sa csr nila, nadedetect na ng technical support nila yung violation na lagpas na sa allocated data nila. ibig ko sabihin, hindi na nila ibabalik ang data mo unless maibigay mo ang hinihingi nila na 2 valid id sa pinakamalapit na branch nila.

ganyan nangyari sakin siguro 4 days na nakakalipas. reported na raw sa higher tech nila na may sobra sobra akong nagamit na data (gumagamit kasi ako ng vpn with aoc20) kailanga ko na raw magpa sim upgrade sa smart branch na malapit, libre naman daw at mareretain ang old number ko pero need ng valid id. di ko ibibigay ang identity ko kaya bumili nalang ako ng bago.

 

[carlkat]

pero try mo parin, malay mo hindi pa recorded yung violation mo. sakin kasi kahit nagsisisigaw na ako sa galit(kunwari galit), wala raw magagawa yung costumer support.

 

[Futility]

Hindi na ako updated sa Smart, pero dati hintay lang ng 12 hours bumabalik naman.
So strikto na pala sila masiyado?

 

[carlkat]

oo, ako nga din nagulat, kahit nga napahiya ako sa costumer support dahil alam na pala nila violation ko naggalit galitan parin ako para makasakali makalusot. kaso, ayun, blocked parin. sa ibang forums, may nakita nako na kagaya ng nangyari sakin.

 

[carlkat]

sa pagkakaalam ko may isa pang way, I reregister mo sa my.smart.com.ph yung number mo tapos I uunregister tapos irereconnect yung account number....lalabas na raw agad ang data. im not really sure, nagreredirect kasi sa mysmart app sa cp ko pag pinipindot ko yung link kaya di ko magawa... wala parin ako nakikitang nakagawa. and wala ako complete tutorial kasi nabasa ko lang itosorry if di malaking tulomg.

 

[hello_katie13]

Marami ng na biktima.
last christmas 2017 pa ito na implement. Kasi Yung kasalukoyan kong gamit na blocked ng dec.25 tumawag ako sa *888 customer sevice na pa unblock ko pa, pero ng bandang gabi ng dec.26 na block nanaman tapos tinawagan ko uli si *888 kelangan na daw dapat ako na ang mag send sa smart ng inquiry ko sa fb page ni smart tapos kelangan na rin nila ng valid id. Kaya tinpon ko na sim ko switch to globe haha gs mode

 

[Jhay_Akira]

thanks poh sa mga sumagot...di pa naman totally blocked na yung sim kasi nagagamit ko pa siya pangtext yung data lang talaga pag ioopen ko si data wala lumalabas kahit e,h,h+ kaya ayun...thanks poh

 

[hello_katie13]

thanks poh sa mga sumagot...di pa naman totally blocked na yung sim kasi nagagamit ko pa siya pangtext yung data lang talaga pag ioopen ko si data wala lumalabas kahit e,h,h+ kaya ayun...thanks poh

Block ang data connection mo ..ganun rin samen..panay globe tm user dto samen kaya wala ring silbi pantxt samen ang smart

 

[Frustrated Burger]

kagahapon na blocked ako sa tnt
promo na gamit ko u tub ten at snap ten pinagsama ko

itinawag ko sa csr nila mabaet ang bungat ko tono ng salita ko magalang mina maam ko yong csr

sabi ko maam nawala po yong umiilaw yong sa internet po

sabi nya
ah sir yon pong data indicator
tapos tinanong nya ano oras nawala ang indicator tapos kung may promo daw ba akong nakaregister sabi ko lang youtube ten
sabi ko nanonood lang po ako ng yu tub bigla nalang po ayaw mag patuloy nung video
tapos pina check ko sa pinsan ko sabi nya nawala daw yong signal ng internet yong umiilaw
tapos sagot jg csr ok report daw nya sa technical hintay nalang daw ako na bumalik yong data
at naibalik naman nila after ng dose oras

payo ko sayo ts umistyle kang walang alam sa mga termino na ginagamit like data indicator like signal basta gayahin mo yong ginawa ko hehehe kunwari walang alam sa phone at mga terms katawagan ng teche hehehe

 

[Frustrated Burger]

ts look mo data nagamit ko na ngayong araw lang na ito 738mb na di pa na bblocked

 

[Jhay_Akira]

may nagamit kasi account no load need na ehi nagdownload lang kapatid ko video sa fb after nun ayun block na pero matagal na ako gumagamit ng promo hindi naman nbloblock...kaya dinelete ko na agad yung file na no load hahaha..

 

[hello_katie13]

may nagamit kasi account no load need na ehi nagdownload lang kapatid q video sa fb after nun ayun block na pero matagal na ako gumagamit ng promo hindi naman nbloblock...kaya dinelete ko na agad yung file na no load hahaha..

Patawa ng gumawa na ehi file na yun.. nagamit mo ba sa no load yung config na yun?

 

[Jhay_Akira]

oo idol working skin yung no load nya smart ako...kaso ilan gb lng block sim na hahaha

 

[carlkat]

pag blocked ang sim, hindi ibig sabihin ay wala na lahat....naging terminology lang yung "blocked" ng mga nagfefreenet sa smart kasi block ang net access nila.

nagagamit ko parin yung sim ko pantawag at pantext. if putol ang text and call...ang tawag dun is "redirected".

pag redirected naman, may data indicator pero walang access sa kahit anong website maliban sa isang page na nagsasabi na "it looks like you are trying to access blah blah blah..." madalas ito sa mga postpaid sims.