🔒 Closed Smart unblocking

Status
Not open for further replies.

JaaaMpong

Journeyman
Napansin ko lang kahapon kasi nag streaming ako gaamit viber payload wala pang 30 minutes na block a gad ung sim ko.

So ung usual tatawag sa csr tinanong ako kung anong oras nawala, model ng phon tsaka ung location. So ayun ginawan nila ng report sa technica team nila. Akala ko okay na kaso dati 1-2 hours restored na ung internet ko pero ngayon sus 16 hours nay nakakaraan wala parin ung internet.

Grabe parang sobrang higpit na nila kasi tinanong pako kung kelan ako huling na block sabi ko last month pa.

Mamaya tatawag ulit ako para i follow up ung concern ko. Pati ung isa kong sim 3 weeks ng block susme. Dati kahit di ka tumawag basta ipahinga lang ung sim after 3 days ok na. Ngayon ala nga nga.

Update ako mamaya kung ano magiging usapan namin no csr tiyaga muna ko sa globe. Buti nalang malakas lte ng globe dito hahaha
 
So ayun na nga tumawag ako sa kania ngayon ngayon lang kahapon kasi binigyan ako ref. No. Ngayon id na tsaka complaint na isesend daw sa fb. Hahaha bili nalang new sim kaya lang sayang free viber ko hanggang jan7 p naman un :(
 
Hayaan mo na sila ts
Papalitan na ni mr president digong
Ang ang mga yan(smart at globe)
Hintay hintay lng tayo.
Kahit ako block din eh
Palit nlng ng bagong sim
Kesa umaasa sa CSR na yan
 
Same po ng ngyari saakin.. Kailangan daw magpasa ng photocopy ng id at explanation letter, pero dapat daw naka pdf file.. Send daw sa website nila.habang di padaw tapos ang investigation di daw mababalik ang data. Ginawa ko nalang bumili nalang ako ng bago kase baka magkaproblema lang pag nagpasa ka ng id..
 
Status
Not open for further replies.

About this Thread

  • 14
    Replies
  • 1K
    Views
  • 13
    Participants
Last reply from:
sklipperon

Online now

Members online
996
Guests online
1,557
Total visitors
2,553

Forum statistics

Threads
2,272,349
Posts
28,942,158
Members
1,237,150
Latest member
icelvin014
Back
Top