❓ Help About smart data connection

[NoOne Knows]

smart green sim na 4g, promo: alltext60 with unli fb, messenger and viber

data still active, hindi blocked ni trams
problem is hindi ko ma access si facebook at viber, smartsafezone, freebasics.

ang error while browsing is no data connection almost 17hrs ng ganito tagal ng technical team nila,
I tried to use all default apn ni trams pero wala paring access sa net, na try ko narin gamitin ibang apn na alam ko pero still not working, tested on 2g 3g 4g connections!
ang napansin ko lang sa pc nung nag fix connection ako is about dns problem, na fix naging ok for a while then back nanaman problem,

used devices: cm flare xl2, Samsung j7, pocket wifi mf65+, Huawei pocket wifi, Lenovo tab, pc

anu kaya maganda dito? buti pa kay globo wala ako na encounter na problem, kakabalik ko lang kay trams last 2 days ago just for this promo, kaso nakakabadtrip lang! 3 days left na lang sa promo, 72 hrs pa monitoring time so sakto expire na promo ko, na message ko narin thru fb kaso still no reply-
meron ba sa inyo naka encounter ng ganitong problem? sana may mahanap akong sulosyon ditto.

 

[westraxx]

Pinsan ko walang data indicator si trams nia 5days..ginawa ko lang nilagay ko sa ibang android phone..ayun

 

[NoOne Knows]

Pinsan ko walang data indicator si trams nia 5days..ginawa ko lang nilagay ko sa ibang android phone..ayun

sakin po sir active po data ko may 2g,3g,4g po ako na active connection

 

[westraxx]

sakin po sir active po data ko may 2g,3g,4g po ako na active connection

Try mo sa ibang phone ang sim mo

 

[F A L L E N]

parang may kalokohan si talino ts sakin legit BIG70 patay sindi ang signal

 

[NoOne Knows]

Try mo sa ibang phone ang sim mo

tried on cm flare xl2, tried on Samsung j7, tried on Lenovo tab, tried on Samsung a5, tried on pocket wifi, tried on modem, still same problem on sim card

 

[NoOne Knows]

parang may kalokohan si talino ts sakin legit BIG70 patay sindi ang signal

kaya nga eh naka usap ko bago lang technical team na mismo ng smart for further investigation pa raw, nakaka asar na sila, hindi ko magamit promo nila,

 

[F A L L E N]

kaya nga eh naka usap ko bago lang technical team na mismo ng smart for further investigation pa raw, nakaka asar na sila, hindi ko magamit promo nila,

kaya nga back to globe ako pagkatapos netong promo haha mas ok pa sa globe malakas palagi kahit 3g sa smart lte nga wala namang kwenta

 

[NoOne Knows]

kaya nga back to globe ako pagkatapos netong promo haha mas ok pa sa globe malakas palagi kahit 3g sa smart lte nga wala namang kwenta

hindi na sana ako bumalik pa kay trams, aasa lang pala ako 60 pesos ginastos ko wala pang 4hrs na fb no connection na, bad trip talaga, balik na ko kay gtm, may gs pa!

 

[F A L L E N]

hindi na sana ako bumalik pa kay trams, aasa lang pala ako 60 pesos ginastos ko wala pang 4hrs na fb no connection na, bad trip talaga, balik na ko kay gtm, may gs pa!

oh balik kanalang or wag kang mag4g no blocking daw sa 3g lte sim green

 

[NoOne Knows]

oh balik kanalang or wag kang mag4g no blocking daw sa 3g lte sim green

hindi naman blocked ang data ko sakanila may problem, na try ko mag pisonet gumana naman, yung promo lang bulok

 

[F A L L E N]

hindi naman blocked ang data ko sakanila may problem, na try ko mag pisonet gumana naman, yung promo lang bulok

haha itapon muna yan mag globe ka nalang wala ng silbi yan

 

[NoOne Knows]

haha itapon muna yan mag globe ka nalang wala ng silbi yan

ubusin ko lang txt at call babaliin ko na ang sim na to, hahaha

 

[F A L L E N]

ubusin ko lang txt at call babaliin ko na ang sim na to, hahaha

saka check mo ip mo baka 10.125 yan or iba try mo maghanap ng 100.xx

 

[NoOne Knows]

hayaan mo na yang ip na yan, I did my best but still not enough its time to let go, so sad!

 

[F A L L E N]

haha sige tol

 

[NoOne Knows]

haha sige tol

hahaha, naka globe na ako ngayon binutas ko na yung smart sim ko, thanks