❓ Help Smart prepaid data connection problem

[Zeonvios]

Sa mga magagaling po jan, patulong naman po, hindi napo gumagana yung data connection ko , ayaw na lumabas ang H+ 3G, or 4G, kapag ino on ko yung data ko wala nang signal, di na ako makapag internet.
Pa help po sa mga marunong thanks.