Sa mga nasa BPO, Pa-share ng Realistic Experience

Kang Hyewon

kapag di na ako nag online nadakip na ako
Elite
Kaka-resign ko lang sa Jollibee.

Balak ko sanang mag-apply sa BPO kasi sobrang nakakadrain na sa Jollibee. Parang alipin na sa sobrang pagod ng trabaho.

Ngayon, iniisip ko kung susubukan ko na ba mag-BPO. Madali lang ba talagang makapasok? Hindi kasi ako confident sa English ko, hahaha. Kaya nagdadalawang-isip ako kung mag-aapply na lang ulit ako sa ibang branch ng Jollibee o itutuloy ko qng BPO.

Pero sa totoo lang, gusto ko talagang masubukan magtrabaho sa BPO HAHAHAAA

Sa mga may experience, pahingi naman ng realistic na advice. No sugarcoat please. Gusto ko lang malaman kung ano talaga ang aasahan.
 
Puyat, rude cx haha, a lot of tools to learn (depende sa account), and of course yung English po hehe
 
As for the application process naman po, you really need a lot of patience talaga haha, especially if it's your first time. The process is quite long po and can take a while, so once you make it sa training na, wag mo pong sukuan haha
 
dipende kase yan sa company at kung saang account ka ma assigned.. Meron ding non-voice at voice account. kung gusto mo ng malakihan at challenging sa telco na may sales hahaha.. pero sisiw na sayo lahat ng account kapag naitawid mo yun kahit 1 year lang
 
Di naman lahat puro calls sa BPO. Puwede mo i-try ang web dev or reporting using tools like Excel and Power BI, like kung nasaan ako. Pero usually kasi yun para sa mga naka-graduate ng college. Puwede mo rin namang i-try ang Content Moderator kung ayaw mo mag-calls. -1784187146775.webp
 
Di naman lahat puro calls sa BPO. Puwede mo i-try ang web dev or reporting using tools like Excel and Power BI, like kung nasaan ako. Pero usually kasi yun para sa mga naka-graduate ng college. Puwede mo rin namang i-try ang Content Moderator kung ayaw mo mag-calls. -View attachment 4255189
Hindi pa ako graduate e hahaha nag-aaral pa ako.
 
I think mahihirapan kang maghanap sa BPO if part-time ang hanap mo.More on fast food lang talaga maaplayan mo. Need kasi sa BPO ay full-time.
Hindi ko siya gagawin part-time sobrang lawak ng sched ko kumbaga 3 days lang pasok ko per week
 
hanap ka ng company na malapit sayo para hindi hassle sa preparation and transportation. be prepared sa assessment na meron sila. regarding about on interview, kapag hindi nag tatagalog yung interviewer, wag kang mag tagalog (if inter account) hindi kailangan fluent basta I deliver mo ng maayos yung gusto mong sabihin.. and since may experience ka naman sa customer service, madali na yun..sample question that you might encounter is "how will you handle an i rate cx" kaya mo yan Good luck.
 
also during interview, wag mong sabihin na nag aaral ka. pwede mong sabihin yan kapag nasa prod kana. para maayos nila yung schedule mo
 

About this Thread

  • 21
    Replies
  • 400
    Views
  • 9
    Participants
Last reply from:
Kang Hyewon

Trending Topics

Online now

Members online
1,474
Guests online
3,591
Total visitors
5,065

Forum statistics

Threads
2,301,097
Posts
29,140,656
Members
1,199,789
Latest member
DARWINPROPAS
Back
Top