❓ Help PLDT PLAN 1399 (2 weeks and still counting still not installed in our home)

[Junvy Jarales]

Baka may ka kilala kayo na nag wo-work sa pldt. pa help naman po. nag avail kasi kami ng pldt plan pero hanggang ngayon 2 weeks na, hindi parin sila pumunta sa bahay namin para mag install ng wifi. ang laging sabi nung parang agent nila sa pldt pina-follow up pa daw nila kasi puno na daw yung slot sa nap box sa area namin (not sure kung nap box ba tawag dun). Ano po ba dapat gawin dito, magpa refund nalang ba kami? nag bayad na kasi kami ng initial fee nila na 1399.

 

[adenovirus10]

Ang alam ko po after ma install saka ka na mag babayad dun ah

 

[jelo31]

yung samin kasi ang ginawa namin nagpunta kami mismo sa office ng PLDT, tapos sabi lang namin pag di pa nainstall within 48 hours pa cancel namin subscription tapos mageemail kami sa kanila na nakaCC yung DICT