❓ Help New sim palang pero registered na sa gcash

[jm_manuel08]

Help po, pano po kaya gagawin dito? Kakabili ko lang ng smart sim kahapon pero nung itatry ko sana iregister sa gcash sabi registered na daw? Tinry ko ireset yung MPIN kaso need ng gmail na nakaregister sa number atsaka yung info din kaso di ko naman alam. Tinry ko din jelp center pero need talaga info, kahit sana idelete nalang yung account para makagawa ako bago, salamat

 

[Slime-]

recycled sim.

either punta ka sa Smart and ask mo bakit ganyan, and ask ka replacement, or bili kana lang bagong simcard

 

[Kuting]

Best is to buy again dahil meron high possibility na ginamit yan sa kalokohan, uso na yan ngayon kukunin nila yong sim sa gilid tapos gagamitin saka ibabalik .

 

[PHC-Acero]

sa akin sir ay nag message ako sa customer support ng gcash na ako may ari ng sim. nag provide ako picture ng sim at at id naka register sa akin ang sim then nag message si gcash na pwede na ako mag register gamit ung number. problem solved.