⬛ GOMO Customer Service and Support Experiences

[PHC Chan]

Ano bang karaniwang karanasan niyo sa GOMO customer support? Nakakakuha ba kayo ng mabilis na tugon o puro bot reply lang? Meron bang nakapag-usap talaga sa live agent ng GOMO at paano yung karanasan niyo?

 

[Jc0933san]

Sa Messenger, medyo mabilis reply pag-naconnect ka sa Live Agent. Overall, Fast Reply pero no resolution (purely based sa experience ko)

 

[PHC - KAZE]

Normal lang na mabagal response ng mga yan kaya yung mga telco nakakaranas ng DDOS attack eh haha.

 

[ChOoKsToOgOo]

salamat po master

 

[Hazama]

fast reply pero less resolution, yung mga ipapatroubleshoot puro basic eh nasa network na nila problema.

 

[juzjus10]

Nice share lods!