My New PLDT router HG6145F1 - RP4295 not working for Microsoft Authenticator

[jfiofficial18]

Nagkakaproblema ako sa pag-sign in sa Microsoft account at sa pag-connect sa VPN. Working naman ito nung bago pa palitan. Heto ang detalye ng issue:

• • Isyu sa Pag-sign in: Matapos kong ilagay ang credentials, lumalabas ang authentication prompt para ilagay ang code. Pero pagkatapos kong aprubahan ang sign-in, hindi na ito tumutuloy at nai-stuck lang sa loading screen.
  • Problema sa VPN Connection: Ganun din ang nangyayari—kapag tinanggap ko na ang authentication request para sa VPN, naglo-load lang ito nang matagal nang walang status kung na-approve o na-deny.

Error: Server rejected client authentication, due
unexpected TLV or value mismatch for a TLV.

Mga troubleshooting steps na nagawa ko na:

Uninstall - Reinstall Microsoft Authenticator App - same issue

gumamit ako ng ibang phone - same issue

Ni-restart ang PC - same issue

Reconfigure ang VPN - same issue

Ni-restart ang phone - same issue
Nag-umpisa ang problemang ito matapos palitan ang router namin ng PLDT, kaya posibleng may network-related na dahilan.

nakaka encounter nga din pala ako ng stuck lang sa sending yung sa messenger ko. tapos ang bagal din sa ibang mga youtube videos. dati nagawa ko yung disable ang ipv6 sa dati ko na router na PLDT HG8145V5 pero di ko kasi alam sa bagong router pano gawin yun. nag change na ako ng DNS pero wala pa din.

Maaari ba ninyo akong matulungan sa pag-analisa ng problema at pagbibigay ng karagdagang solusyon?

 

[jfiofficial18]

nakaka encounter nga din pala ako ng stuck lang sa sending yung sa messenger ko. tapos ang bagal din sa ibang mga youtube videos. dati nagawa ko yung disable ang ipv6 sa dati ko na router na PLDT HG8145V5 pero di ko kasi alam sa bagong router pano gawin yun. nag change na ako ng DNS pero wala pa din.

i fixed it!

LAN Settings - uncheck the Enable DHCPv6 Service
Broadband settings - internet settings - IP mode - change to ipv4