Kung ang mga messages sa Telegram mo ay nagdedelete ng walang paalam kahit naka-off ang auto-delete feature, maaaring may iba pang mga factors na nagiging sanhi ng isyu na ito. Narito ang ilang mga posibleng dahilan at solusyon:
1. Storage Space Issues: Posibleng puno na ang storage space sa iyong device, kaya't nag-aalis ng mga messages upang magkaroon ng sapat na puwang. Subukan mong i-free up ang ilang space sa device mo para hindi ma-delete ang mga messages.
2. App Settings: Siguraduhin mong tama ang mga settings sa Telegram app mo. Pumunta sa Settings > Privacy and Security at tignan ang mga options doon, baka mayroong setting na nagpe-permit ng automatic deletion ng messages.
3. Update ang App: Siguraduhin mong updated ang Telegram app mo sa pinakabagong bersyon. Ang mga updates ay maaaring naglalaman ng bug fixes na maaaring maayos ang isyu mo.
4. Log Out and Log In: Subukan mong mag-log out mula sa Telegram app at mag-log in ulit. Minsan, ang pag-log out at pag-log in ay maaaring makatulong sa pag-reset ng app at maayos ang anumang glitches.
5. Reinstall the App: Kung lahat ng mga hakbang na ito ay hindi gumana, maaari mong subukan i-reinstall ang Telegram app. Ito ay maaaring makatulong sa pag-aalis ng anumang bugs o glitches sa app.
Kung matapos ang mga hakbang na ito ay patuloy pa rin ang issue, maaaring magtanong ka sa official Telegram support para sa mas detalyadong tulong. Sana ay matulungan ka ng mga tips na ito!