Hello!
Ang issue na iyong nararanasan kung saan hindi mo ma-access ang ibang mga website at nag-freeze ang screen ay maaaring may kaugnayan sa ilang mga posibleng isyu. Maaaring ito ay nagmumula sa iyong internet connection, browser settings, o maging sa mga settings ng modem mo.
Narito ang ilang mga posibleng solusyon na maaari mong subukan:
1. Subukang i-restart ang iyong modem at router. Minsan, ang simpleng pag-restart ng mga ito ay maaaring maayos ang isyu.
2. Subukang i-clear ang cache at cookies ng iyong browser. Minsan, ang mga cache at cookies na naka-store sa iyong browser ay maaaring magdulot ng mga isyu sa pag-load ng mga website.
3. Subukang gamitin ang ibang browser. Kung gumagamit ka ng isang browser lamang, subukan mo ring gamitin ang iba pang browser upang malaman kung ang problema ay naka-focus sa iyong kasalukuyang browser.
4. Tiyaking tama ang mga network settings ng iyong modem. Siguraduhing ang modem mo ay naka-set up nang tama para sa tamang internet connection.
5. Maaari rin na may problema sa DNS (Domain Name System) settings. Subukang baguhin ang DNS settings sa iyong device upang maayos ang koneksyon.
Kung pagkatapos mong subukan ang mga solusyon na ito ay hindi pa rin nagtatrabaho, maaaring kailangan mo nang makipag-ugnay sa iyong internet service provider upang sila ang tumingin sa isyu mula sa kanilang panig.
Sana makatulong! Kung may iba ka pang katanungan, huwag kang mag-atubiling magtanong. Salamat!
PH