❓ Help New Globe SIM, Success Sim Reg, expired 10 days later

[Well1AmNichtDiePerson]

Bumili ako ng New Globe SIM sa Globe telcom store sa SM Megamall. Success ang Globe SIM registration noong January 3, 2025 kahit struggle sa pagupload ng ID at photo. Pero bakit 10 days later meron signs na expired (walang signal ang SIM at subukan ko tawagan pero out of service).

Sa Globeone app ay active ang status.
Meron 1 load (expiry date November 1, 2025)
Meron freebie promo data (trying to claim... Globeone shows on process)
walang signal ang SIM, hindi maka-receive ng OTP (phone is dual sim)
Subukan ko tawagan pero out of service na

 

[Well1AmNichtDiePerson]

Did some google searching and found one, "GLOBE DEACTIVATED MY NEWLY BOUGHT SIM" in reddit...
Base sa mga comments ay worst ang possible outcome....
Pero kailangan ko muna magatanong sa Globe... (face to face) Why,What....

 

[Well1AmNichtDiePerson]

Confirmed after visiting globe na eventually ay ma-deactivate ang Globe SIM kahit active pa ang status nito sa Globeone....
Just buy a new globe SIM sabi ng CSR....

Mataas siguro ang sales ng globe sa mga SIM card na nabenta nila dahil sa mga problems at issues....

Reminder:

• After ma-received ang complete registration from globe sim registration ay hindi pa daw ito final.... meron daw 24hr rule assessment ang globe...
• Mag-wait daw ng SMS confirmation from globe kung final success/complete ang registration status or need ng clarification sa submitted information and pictures (ID and selfie)....
• Make sure na may available space sa SMS inbox ng phone para maka-receive ng SMS from globe...

marahil ay puno ang SMS inbox ng phone ko....

hindi ko alam kung ganito din ang regulation/rules ng SIM registration sa smart SIM or dito SIM

 

[GreenBlueSky]

lalo na sa palpak na Esim nila nung simula na hindi dumating yung QR, dumating lang yung payment confirmation.
Magtatanong ka sa messenger help, sasagot sayo kinabukasan pa. hehhe..

 

[thisishard]

Did some google searching and found one, "GLOBE DEACTIVATED MY NEWLY BOUGHT SIM" in reddit...
Base sa mga comments ay worst ang possible outcome....
Pero kailangan ko muna magatanong sa Globe... (face to face) Why,What....

Sir Draft Ayus lang po yung post ni TS na

Advertisements pertaining to other forum or website

Reddit. po yung lumabas nun na click ko po yung link

 

[johnliit-08]

any update on this issue?wala na po ba talaga pagasa yung deactivated sim,kahit kontakin si globe?

asking for a friend(company driver hindi techie),nawala phone nya (basic android) kaya bumili sya bago phone at sim last week,then anak nya ang nag sim reg para sakanya,success daw at ginawan na rin gcash account,1week nagamit nya maayos(can make&take calls&text) then suddenly kanina niloadan sya ng company admin assistant ng monthly load allowance 300+ after magregister ng 30days call&text promo bigla nawala signal..lumapit sya sakin para itroubleshoot yung nangyari sa globe sim nya,sinubukan ko na lahat ng known troubleshoot para sa sim pero walang nangyare,then nakita ko itong forum..

is it true Well1AmNichtDiePerson na sinabi mismo ng CSR ng globe na wala na magagawa doon sa deactivated sim na much better kung bibili na lang ng bago? eh pano kung ganon pa rin ang mangyari,tska paano yung mga load at gcash account? walang sinabi yung CSR ni globe tungkol doon? TIA

 

[Well1AmNichtDiePerson]

any update on this issue?wala na po ba talaga pagasa yung deactivated sim,kahit kontakin si globe?

asking for a friend(company driver hindi techie),nawala phone nya (basic android) kaya bumili sya bago phone at sim last week,then anak nya ang nag sim reg para sakanya,success daw at ginawan na rin gcash account,1week nagamit nya maayos(can make&take calls&text) then suddenly kanina niloadan sya ng company admin assistant ng monthly load allowance 300+ after magregister ng 30days call&text promo bigla nawala signal..lumapit sya sakin para itroubleshoot yung nangyari sa globe sim nya,sinubukan ko na lahat ng known troubleshoot para sa sim pero walang nangyare,then nakita ko itong forum..

is it true Well1AmNichtDiePerson na sinabi mismo ng CSR ng globe na wala na magagawa doon sa deactivated sim na much better kung bibili na lang ng bago? eh pano kung ganon pa rin ang mangyari,tska paano yung mga load at gcash account? walang sinabi yung CSR ni globe tungkol doon? TIA

Bumili ng bagong Globe SIM card. Ito ang payo sa akin ng Globe CSR.

Need yata na magbigay patunay, karagdagang impormasyon at dokumento upang resolbahin ang Globe SIM na ginamit na naka-linked sa mga financial accounts. Need rin yata na makipagugnayan ang account holder sa financial institution upang resolbahin ang suliranin sa phone number/Globe SIM card.

Ngunit mainam na magtanong at i-kwento ang detalye ng pangyayari sa Globe CSR (face-to-face) upang mabigyan ng karampatang lunas o solusyon sa problema. Minsan ay hindi magkakaparehas ang mga dinanas na suliranin o problema. Sa detalye ng pangyayari kasi malalaman kung bakit ganun ang naging problema.

 

[johnliit-08]

Bumili ng bagong Globe SIM card. Ito ang payo sa akin ng Globe CSR.

Ngunit mainam na magtanong at i-kwento ang detalye ng pangyayari sa Globe CSR (face-to-face) upang mabigyan ng karampatang lunas o solusyon sa problema. Minsan ay hindi magkakaparehas ang mga dinanas na suliranin o problema. Sa detalye ng pangyayari kasi malalaman kung bakit ganun ang naging problema.

ok,thanks for the reply..its just i didn't get any response from any of globe's help line (messenger, 211, hotline)

 

[Well1AmNichtDiePerson]

any update on this issue?wala na po ba talaga pagasa yung deactivated sim,kahit kontakin si globe?

asking for a friend(company driver hindi techie),nawala phone nya (basic android) kaya bumili sya bago phone at sim last week,then anak nya ang nag sim reg para sakanya,success daw at ginawan na rin gcash account,1week nagamit nya maayos(can make&take calls&text) then suddenly kanina niloadan sya ng company admin assistant ng monthly load allowance 300+ after magregister ng 30days call&text promo bigla nawala signal..lumapit sya sakin para itroubleshoot yung nangyari sa globe sim nya,sinubukan ko na lahat ng known troubleshoot para sa sim pero walang nangyare,then nakita ko itong forum..

is it true Well1AmNichtDiePerson na sinabi mismo ng CSR ng globe na wala na magagawa doon sa deactivated sim na much better kung bibili na lang ng bago? eh pano kung ganon pa rin ang mangyari,tska paano yung mga load at gcash account? walang sinabi yung CSR ni globe tungkol doon? TIA

Bumili ng bagong Globe SIM card. Ito ang payo sa akin ng Globe CSR.

Need yata na magbigay patunay, karagdagang impormasyon at dokumento upang resolbahin ang Globe SIM na ginamit na naka-linked sa mga financial accounts. Need rin yata na makipagugnayan ang account holder sa financial institution upang resolbahin ang suliranin sa phone number/Globe SIM card.

Ngunit mainam na magtanong at i-kwento ang detalye ng pangyayari sa Globe CSR (face-to-face) upang mabigyan ng karampatang lunas o solusyon sa problema. Minsan ay hindi magkakaparehas ang mga dinanas na suliranin o problema. Sa detalye ng pangyayari kasi malalaman kung bakit ganun ang naging problema.

ok,thanks for the reply..its just i didn't get any response from any of globe's help line (messenger, 211, hotline)

Mainam na harapan o direkta na kausapin at humingi ng asista o tulong sa Globe CSR. Madalas ay tumataggal o hindi kaagad nabibigyan pansin o karampatang lunas ang mga dinanas na suliranin kung kakausap ka ng Globe CSR sa online o linya o hotline.

Agahan ang pag-bisita sa Globe dahil madalas marami silang ka-transaksyon.

Huwag kalimutan dalhin ang Globe SIM card, mobile phone at impormasyon na ginamit sa SIM Registration tulad ng ID. Masmainam kung meron screenshots ang nagpa-SIM Reg o may-ari ng Globe SIM/Phone number upang merong reference na i-sasagot kapag nag-tanong ang Globe CSR.