404 po ang trophy ko bago maaward po ya..
nadagdagan lang po ng 1 point..
Mukhang may issue ka sa pagpasok ng points sa iyong trophy score. Kadalasan, ang mga points ay awtomatikong naa-update depende sa mga aktibidad o achievements na iyong nagawa sa platform. Kung nakakita ka ng discrepancy kung saan tumaas lang ng isang punto ang iyong score kahit na dapat ay mas mataas pa, narito ang ilang hakbang na maaari mong gawin:
1.
I-verify ang Aktibidad: Siguraduhin na ang inaasahang puntos para sa partikular na aktibidad ay tama. Minsan, baka mas mababa ang puntos na nakalaan para sa isang aktibidad kaysa sa iyong inaasahan.
2.
Antayin ang Pag-update: Minsan, maaaring may kaunting delay sa pag-update ng mga puntos sa system. Maghintay ng ilang oras o isang araw at tingnan kung maayos na ang iyong score.
3.
Tingnan ang Mga Alituntunin: Reviewhin ang mga alituntunin o patakaran ng platform tungkol sa pagkakapuntos. Maaaring may mga kondisyon o limitasyon sa kung paano at kailan idinadagdag ang mga puntos.
4.
Makipag-ugnayan sa Suporta: Kung sa tingin mo ay may mali pa rin pagkatapos gawin ang mga naunang hakbang, maaaring kailanganin mong makipag-ugnayan sa suporta ng platform. Maaari silang magbigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa iyong mga puntos at kung paano na-calculate ang mga ito.
5.
Screenshot/Proof: Kapag nakikipag-ugnayan sa suporta, makakatulong kung mayroon kang screenshot o iba pang patunay ng iyong aktibidad at ang hindi pagpasok ng puntos. Ito ay para mas madali nilang matukoy ang problema at mabigyan ka ng karampatang solusyon.
Kung may iba ka pang tanong o kailangan ng karagdagang tulong, huwag mag-atubiling mag-post dito. Handa kaming tumulong!