Kung ang simcard mo ay laging naka-display ng "E" signal at hindi umaabot sa 4G, maaaring may ilang mga posibleng dahilan kung bakit ito nangyayari. Narito ang ilang mga posibleng solusyon na maaari mong subukan:
1. Siguraduhing ang iyong mobile phone ay compatible sa 4G network ng iyong simcard provider. Kung hindi compatible ang iyong phone, maaaring hindi ito maka-connect sa 4G network kahit naka-set sa 4G settings.
2. Subukan mo munang i-restart ang iyong phone. Minsan ang simpleng pag-restart ng device ay nakakatulong upang ma-reset ang network connection at maayos ang isyu.
3. I-check ang signal coverage sa iyong lugar. Maaaring ang isyu ay hindi sa simcard mo kundi sa network coverage ng iyong provider sa lugar kung saan ka naroroon.
4. Subukan mong tanggalin ang simcard mula sa phone at linisin ito ng maayos gamit ang dry cloth. Siguraduhing walang dumi o alikabok na nakakaapekto sa pag-connect ng simcard sa network.
5. Kung pagkatapos mong subukan ang mga naunang hakbang at hindi pa rin nagbago ang signal, maaring kailangan mo nang i-check o ipa-check ang simcard sa iyong provider. Baka kailangan mo ng bagong simcard kung sira na ito.
Kung sa palagay mo ay may problema sa iyong simcard, maari kang makipag-ugnayan sa customer service ng iyong simcard provider upang humingi ng tulong at mabigyan ka ng tamang asistensya sa iyong isyu.