Nakakabahala talaga ang sitwasyon na ito. Kung nag-transfer ka ng pera mula sa Gcash papunta sa Maya ngunit hindi ka nakatanggap ng resibo, maari mong gawin ang mga sumusunod:
1. Tingnan ang iyong transaction history: Puwede mong tingnan ang iyong transaction history sa Gcash upang makumpirma kung ang pera ay talagang na-transfer sa Maya. Pwedeng may delay lang sa pagpapadala ng resibo.
2. Tumawag sa Gcash Customer Support: Kung wala kang natanggap na resibo at hindi mo makumpirma sa transaction history, maari kang tumawag sa Gcash Customer Support para humingi ng tulong. Sabihin mo sa kanila ang nangyari at magbigay ng mga kinakailangang detalye para matulungan ka nila.
3. Kontakin ang Maya: Kung hindi mo ma-reach ang Gcash Customer Support, maaari mo ring kontakin ang customer service ng Maya para malaman kung nareceive ba nila ang pera na iyong inilipat.
Mahalaga na agad mong aksyunan ito para hindi masayang ang perang iyong na-transfer. Sana maayos agad ito para sa iyong kapakanan.