❓ Help Newly Bought Sim Can't Buy Promo?

[Saylent]

bagong biling sim ngayon lang po tapos na register ko na din. niloadan pero hindi maka buy promo. bakit po kaya? pls help

 

[reacah]

Same din saken kahapon ko lang nabili un sim ko at pinaloadan ko din kagabi pero ayaw mag register ng promo. sana may makasagot dito. Buraot din un facebook page ng globe a.i di makatulong eh