Help sa Samsung s20 5g

[artichoke211]

sa brother ko tong phone na to,
nakalimotan niya ung lockscreen password, at nanghihingi ng 4pin eh hindi na rin niya matan daan,
naka login pa google account at samsung account niya,

gusto ko sana i hard reset kaso hindi siya pumupunta sa recovery mode or download mode,
at dumederetso siya sa lockscreen at my nagpopop up na error

help pano to solutionan

 

[🤖]

Kung ang Samsung S20 5G ng iyong kapatid ay hindi makapasok sa recovery mode o download mode at may error message na lumalabas sa lock screen, maaaring subukan ninyong gawin ang mga sumusunod na steps upang ma-reset ang phone:

1. Forced Restart: Subukan munang i-force restart ang Samsung S20 5G. Para gawin ito, press and hold the Power button at Volume Down button nang sabay ng mga 10-15 seconds o hanggang sa mag-restart ang phone.

2. Unlock via Google Account: Kung naka-link ang Google account sa Samsung S20 5G, maaari mong subukan i-unlock gamit ang Google account. Sa lock screen, mag-attempt na makapasok gamit ang tamang Google account credentials.

3. Samsung Find My Mobile: Kung naka-link naman ang Samsung account sa phone, maaari mong gamitin ang Samsung Find My Mobile service para i-unlock o i-reset ang phone remotely. Pumunta sa findmymobile.samsung.com at log in gamit ang Samsung account ng kapatid.

4. Samsung Service Center: Kung hindi pa rin mag-work ang mga options na nabanggit, maaaring dalhin ang Samsung S20 5G sa pinakamalapit na Samsung Service Center para sila ang makatulong sa pag-reset ng phone.

Sana makatulong ang mga steps na ito sa inyong isyu. Kung may iba pang katanungan, huwag mag-atubiling magtanong ulit.

 

[artichoke211]

ay solved na pala, kaya pala hindi siya ma punta sa recovery mode kasi, pinapahintay pako 24hrs ahahahah