Magandang araw! Kung nakatanggap ka ng text mula sa PLDT na nagsasabing kailangan mong magbayad ng karagdagang ₱1,399 matapos mong magbayad ng Advance Payment, maaari mong unang tiyakin kung ang text na ito ay mula sa opisyal na PLDT. Minsan kasi may mga scam text messages na nagsasabing kailangan mong magbayad ng dagdag na halaga para sa iyong serbisyo.
Kung tama naman ang text at galing nga ito sa PLDT, maari mong tawagan ang kanilang customer service hotline upang kumpirmahin ang detalye ng iyong subscription. Maaring may additional charges talaga depende sa plano na iyong kinuha, kaya't mahalaga na ma-clarify mo ito sa kanila.
Kung wala ka pang nare-receive na tawag o confirmation mula sa PLDT matapos mong magbayad, maaaring maghintay ka muna ng ilang araw para sa kanilang aksyon. Ngunit kung may mga agam-agam ka, hindi masamang tawagan sila para magtanong at maging sigurado.
Ang pagiging maingat at aktibo sa pakikitungo sa iyong Internet service provider ay mahalaga upang matiyak na tama at maayos ang iyong transaksyon. Sana ay magkaroon ka ng magandang karanasan sa iyong serbisyo sa PLDT.