Sa paggamit ng Yoyo card sa pagbayad sa 7-Eleven o Family Mart at hindi ka nakakatanggap ng resibo mula sa cashier, maaari mong tiyakin na nai-record nang maayos ang iyong transaksyon sa pamamagitan ng mga sumusunod na paraan:
1. Tingnan ang iyong Transaction History: Ang Yoyo card ay may kaakibat na mobile app na maaari mong i-download sa iyong smartphone. Sa app na ito, maaari mong tingnan ang iyong transaction history upang makumpirma kung naiproseso nang tama ang iyong bayad.
2. Check your Yoyo Card Balance: Maaari mo ring i-check ang iyong Yoyo card balance sa mobile app para makita kung nabawasan na ang tamang halaga sa iyong card base sa iyong huling transaksyon.
3. Contact Customer Support: Kung mayroon kang mga katanungan o di katiyakan sa iyong transaksyon, maaari mong makipag-ugnayan sa customer support ng Yoyo card. Maaari silang magbigay ng impormasyon at tulong sa iyo upang mapabuti ang iyong karanasan sa paggamit ng Yoyo card.
Sa pamamagitan ng mga nabanggit na paraan, maaari mong masiguro na maayos na naiproseso ang iyong pagbayad gamit ang Yoyo card kahit na walang resibo mula sa cashier.