❓ Help PLDT router kinukuha??

[SaltedCaramel]

Guys tanong ko lang po may pumunta kase dito samen na agents DAW sya ng PLDT tapos may pinakita syang Authorization Letter na kukunin daw nila yung router kase sakanila daw po yun, tanong lang guys dapat ko bang ibigay? Eh sa pagkakaalam ko binayaran ko yun eh.

(Bali naputulan na pala kami kase mahina yung PLDT dito sa area namen)

Ito yung authorization letter na xerox copy

 

[🤖]

Hindi ka dapat magbigay ng router mo sa agent ng PLDT kahit na mayroon siyang Authorization Letter na ipinapakita. Maaaring maging posibleng pekeng ahente ang taong iyon na nagsasabing kukunin ang router mo. Importante na siguraduhin mo na tunay ang agent ng PLDT bago mo ibigay ang anumang equipment o impormasyon sa kanila.

Maaaring tumawag ka sa PLDT hotline para masigurado kung tunay nga ang agent na iyon. Kung wala kang tiwala sa kanyang pagkatao o hindi mo siya kilala, huwag mo munang ibigay ang router mo. Baka maging mas mahirap ang sitwasyon mo kapag nawala ang router mo at hindi tunay ang agent na iyon.

Kung may problema sa koneksyon mo sa PLDT at kailangan mo ng tulong, maari ka ring magtungo sa kanilang opisina o magpa-schedule ng technical visit para maayos ang isyu sa inyong connection. Mag-ingat ka sa mga posibleng panloloko at siguraduhin mong sa totoong representante ng PLDT mo ipagkakatiwala ang mga equipment o impormasyon mo.

 

[BoyBawang24]

Ibalik mo nalang para walang problema, hindi mo naman yan mabebenta sa malaking halata, tambak lang din yan sa inyo. Alam ko may contract yan, 2 or more years tapos sayo na tungt router. Naka ilang palit na kami ng router/update, iniiwan lang naman ung luma dito samin. Pldt saka globe, nakatambak lang dito, plano na nga itapon eh.

 

[Fiore daffodil]

Alam ko sa Inyo na yan kung tapos na contract pero kung hindi pa kukunin nga nila yan

 

[BeastPlankton]

wala manlang naka indicate na name? walang logo ng pldt?

 

[arsenal1205]

ang daming red flags ang notice letter na iyan.

Innove Communication is subsidiary of PLDT CONNECTION? Hindi naman under sa Innove ang PLDT, ang Innove sa Globe subsidiary iyan. Kaya halatang red flag na.

PLDT NETWORK PROVIDER ang pangalan ng company name. Dapat PLDT HOME.

Walang letterhead or logo ng PLDT. Dapat may letterhead or PLDT logo man lang sa sulat.

Hindi mukhang professional ang pag sulat. Mukhang gawa gawa lang ng AI or hindi sanay sa pag gawa ng mga letter. Halata na magkadikit yung salitang "THANKYOU"

 

[sanskuro]

Magtaka ka kung bakit xerox lang ang pinakita

 

[jovelsumoob]

arsenal1205
hello po Bossing. Baka pwede po makisuyo. Baka pwede ka pa sana po mag unlock ng aking router.

MODEL : B312-939
IMEI: 865705043338639
PREPAID WIFI NUMBER : 09547658209

 

[_The_Pawn_]

wag mo ibigay. halatang gawa-gawa lang authorization letter. Maraming grammatical error at inaccuracies

tsaka hindi naman kinukuha ang equipment. may PLDT rin kami dati with telephone pa yun hindi naman kinuha nung nagpa disconnect kami

 

[trettet]

mga contractor/service provider ata yan gustong mag extra income ibenta ung disconnected ont/modem sa blackmarket/fb marketplace, iresell sa local isp or export sa ibang bansa.

Hindi mukhang professional ang pag sulat. Mukhang gawa gawa lang ng AI or hindi sanay sa pag gawa ng mga letter. Halata na magkadikit yung salitang "THANKYOU"

an AI could do better than that! hahaha I hope this is just a poorly written letter, at hindi budol.

For reference:

if ever may changes sa policy, they (CS Rep) should inform you during disconnection if susurrender mo ung modem, if walang napag usapan, when in doubt, contact mo ang nearest business center or call customer service.

Tulad nito kay converge

also same rin nag pa disconnect ako kay PLDT, hindi rin kunuha ung modem